Índice
Objetivo
Realizar a impressão do relatório de pendências das bases de atendimento onde tem a possibilidade de filtrar e exibir por pendentes, baixadas ou por ambos. Desta forma, promove uma melhor identificação das situações pendentes das bases de atendimento.
Este relatório é do tipo personalizável (TReport) e permite incluir ou remover campos das tabelas diretamente envolvidas na sua concepção, bem como, definir características de formatação de texto (cores, tamanho, design etc).
Nota
É importante considerar que as informações deste relatório dependem de pré-condições cadastradas nas seguintes rotinas:
- Base de Atendimento.
- Clientes.
- Produtos.
Mapa Mental
Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:
Ao acessar a rotina de relatório de Pendências da Base são apresentadas alternativas de visualização para imprimir as informações (arquivo, spool, planilha, e-mail, HTML, PDF e ODF) e, também, é possível eleger os critérios mais relevantes selecionados por meio de um filtro disponível na opção Parâmetros que está alocado em Outras Ações.
Nota
De acordo com as informações cadastradas nas pré-condições, os Principais Campos podem ser preenchidos por meio da utilização da consulta padrão (tecla F3).
Principais Campos
Campo | Descrição |
Cliente? | Informe o código inicial e final do cliente à ser considerado. Exemplo: Cliente De? = 000033 Cliente Até? = 000038 |
Produto?
| Informe o código inicial e final do produto à ser considerado. Exemplo: Produto De? = PROD001 Produto Até? = PROD002 |
Data?
| Informe o período inicial e final à ser considerado. Exemplo: Data De? = 05/09/2016 Data Até? = 08/09/2016 |
Ocorrência?
| Informe o código da ocorrência à ser considerado. Exemplo: Ocorrência De? = OC01 Ocorrência Até? = OC02 |
Grupo? | Informe o código do produto à ser considerado. Exemplo: Grupo De? = 0001 Grupo Até? = 0003 |
Exibe? | Utilize a seta indicadora e selecione uma das opções. Exemplo: Pendentes Baixados Ambos |
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- Gestão de Serviços
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