Linha Microsiga Protheus

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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGAFIN - Financiero
Función:
RutinaNombre TécnicoFecha
FISA815.prwComplemento de Recepción de Pagos 07/07/2022
RECEIPT.SERVICE.tlppServicio de Recibos06/07/2022
common-config.service.tlppServicio de configuraciones01/07/2022
País:México
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-16076


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Se identifica que al intentar realizar la anulación de un recibo de cobro con estatus de cancelación pendiente y que está relacionado a un recibo con CFDI que no se encuentra timbrado, realiza la anulación y no debería de permitirlo a menos que se elimine la relación que tiene con el recibo. 


03. SOLUCIÓN

Se realiza una validación para que no permita Anular recibos con Motivo SAT diferente si ya tiene estatus de Anulación pendiente relacionado con un recibo que aún no se ha Timbrado.


  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-16076.
  3. Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
  1. Ingresar a la rutina TOTVS Recibos; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Totvs Recibo.
  2. Ingresar a Nuevo Recibo.
  3. Seleccionar el Documento generado en las pre-condiciones y agregar la Forma de Pago.
  4. Seleccionar Generar CFDI y Guardar.
  5. Ingresar a Buscar Recibo.
  6. Anular el recibo con Motivo 01.
  7. Ingresar a Nuevo Recibo.
  8. Clic en Parámetros.
  9. Seleccionar Recibo Anulado.
  10. Seleccionar el Documento y llenar la Forma de Pago.
  11. Seleccionar Guardar.
  12. Ingresar a Buscar Recibo.
  13. Realizar la anulación del primer recibo.
  14. Verificar que muestre el mensaje:

"Este recibo está relacionado al recibo 999999  y no es posible cambiar el motivo. Por favor borre el recibo relacionado e intente modificar nuevamente el motivo de este recibo." 


04. INFORMACIÓN ADICIONAL


¡IMPORTANTE!

La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.


05. ASUNTOS RELACIONADOS

  • TOTVS Recibo