55631-Problemas en la impresión a doble cara dúplex en los productos Datasul EMS2, EMS5 y HCM.

Problemas en la impresión a doble cara (dúplex) en los productos Datasul EMS2, EMS5 y HCM.

Problemas en la impresión a doble cara (dúplex) en los productos Datasul EMS2, EMS5 y HCM.

 Síntoma:Problemas en la impresión a doble cara (dúplex) en los productos Datasul EMS2, EMS5 y HCM.Causa:Configuración incorrecta en el producto.Solución:Los productos Datasul EMS2, EMS5 y HCM ya están preparados para hacer impresión a doble cara, para eso están disponibles configuraciones y layouts modelo con la función habilitada. Es necesario hacer el registro de la impresora según su configuración y, en el momento de la impresión, seleccionar el layout, como abajo: Configuración              Layout----------------------------------------------------Jorro Gener                 Estándar_080_R_DuplexEstándar_132_R_DuplexLaser Gener               Estándar_080_R_DuplexEstándar_132_R_DuplexLexmark                    Estándar_080_R_DuplexEstándar_132_R_DuplexXerox                        Estándar_080_R_DuplexEstándar_132_R_Duplex Observación:1. Indicamos que anticipadamente verifique si la impresora que está adquiriendo soporta el lenguaje PCL.2. Si los layouts disponibles no lo soportan, es posible personalisarlos según su necesidad (vea más informaciones en el Manual de Referencias del módulo Básico).3. Los layouts mencionados arriba, por estándar, ya tienen la función “Dúplex” marcada para “Volver lado largo”, o sea, impresión a doble cara.4. El archivo conteniendo las configuraciones (prncfg.d) y el layout (prnlay.d) modelo están disponibles en el Portal de Cliente en Archivos de Apoyo.