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Plataforma

Produto:  ECM

Ocorrência

Os novos arquivos inseridos no ECM não são encontrados na busca do produto. Fizemos uma indexação dos arquivos mais recentes e não funcionou.

Em seguida, disparamos uma indexação completa que até agora não terminou e como não há status de porcentagem de conclusão, não sei se está fazendo ou se por algum motivo pode não estar executando.

Solução

Existem alguns parâmetros nos arquivos de configuração do ECM que podem afetar o processo de indexação.

Por gentileza, peço que execute os seguintes passos:

- Pare o serviço do ECM;
- Exclua as pastas log, tmp, work e data, localizadas em <TOTVS_ECM>\server\default;
- Edite o arquivo "jboss-service.xml" em <TOTVS_ECM>\server\default\conf, e altere o tempo de transações, no campo "TransactionTimeout" para 3000;
- Edite o arquivo "jms-ds.xml" em <TOTVS_ECM>\server\default\deploy\jms e aumente o tamanho máximo de conexões do campo "max-pool-size" para 200;
- Inicie o ECM;
- Execute a indexação completa de documentos.

Durante o processo de indexação, o ECM exibe no arquivo server.log as seguintes mensagens:

####################################################
################ Inicio da Indexação ###############
####################################################
# Indexing [cID=1, docId= 1]
# Indexing [cID=1, docId= 2]
# Indexing [cID=1, docId= 3]
# Indexing [cID=1, docId= 4]
####################################################
################## Fim da indexação ################
####################################################

No exemplo acima, apenas 4 documentos foram indexados. Em um ambiente de produção, a quantidade de documentos deve ser bem maior, portanto o processo demorará mais tempo para ser finalizado.