| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicación: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2499 |
INCONSISTENCIA
Se identificó un problema en el módulo Oportunidades del TOTVS CRM con el campo “Fecha base de la recurrencia”. Al finalizar una oportunidad, el campo no respetaba la fecha que se había completado previamente, siendo automáticamente actualizado en la fecha en la que se finalizó la oportunidad, incluso contra las configuraciones establecidas.
CORRECCIÓN
Para corregir este comportamiento se implementó una mejora en la API CRM. Ahora, la "Fecha base de la recurrencia" respeta la configuración establecida, manteniendo la fecha originalmente incluida por el usuario, incluso después de la finalización de la oportunidad. Esta corrección alinea el comportamiento del sistema con las configuraciones definidas por el usuario.BENEFICIOS
- Conformidad con configuraciones del usuario: La actualización garantiza que se respeten las configuraciones de perfil del usuario, proporcionando una experiencia más confiable y personalizada en la administración de oportunidades.
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