ÍNDICE
- Visão Geral
- Procedimentos para Configuração
- Cadastros
- Comunicação
- Parâmetros
- SIGACRD
- Exemplo de utilização
- Tabelas utilizadas
01. VISÃO GERAL
Implementada a funcionalidade de integração entre TOTVSPDV e SIGACRD (Fidelização e Análise de Crédito).
O SIGACRD é um módulo que gerencia a análise e liberação de crédito de seus clientes. O TOTVSPDV permitirá, de acordo com as seleções de formas de pagamento (configuradas no parâmetro MV_CRDTPLC), consultar via WebService o crédito disponível para cada cliente identificado e realizar a liberação ou bloqueio da venda.
Para maiores informações sobre o SIGACRD, basta consultar o (link)
Operações contempladas
Permitir consultar o cliente cadastrado no SIGACRD e realizar a analise de crédito quando venda possuir pagamento configurado para análise de crédito (MV_CRDTPLC)
A comunicação entre o PDV e a Retaguarda deverá estar configurada, portanto acrescentamos quatro funcionalidades além dos três já existentes:
- WSCRD013 - Consulta de Cartão do Cliente
- WSCRD017 - Retira Análise de Crédito (funciona após o usuário escolher a opção "Retornar para a Venda" após a tela da Análise de Crédito do TOTVSPDV)
- WSCRD110 - Consulta Status da Análise de Crédito
- WSCRD113 - Bloqueio de Análise de Crédito
Os três já existentes:
- WSCRD010 - Realiza a Transação da Venda
- WSCRD011 - Desfaz a Transação de Crédito
- WSCRD012 - Confirma a Transação de Crédito
Obs.: Nessa implementação não está contemplado a consulta de contrato.
02. PROCEDIMENTOS PARA CONFIGURAÇÃO
Detalhes da configuração (clique aqui)
03. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Importante: Toda vez que utilizar um cartão para uso na Fidelização e Análise de Crédito, deve sempre clicar na opção <F4> Cliente antes de lançar os itens para não interferir em regras de desconto e cálculos tributários de acordo com a UF ou município do cliente.
No ambiente PDV, vá em SIGAFRT >> Atualizações >> Controle de Lojas >> TOTVSPDV (STIPosMain)
a. Após a abertura do caixa, tecle <F4> Cliente/CPF antes de lançar o(s) produto(s).
b. Quando a integração com o SIGACRD estiver configurada, aparecerá um dos campos: CNPJ/CPF e Número do Cartão. Digite um dos campos e tecle <ENTER>. O back-office (retaguarda) fará a pesquisa.
c. Caso encontre um cliente, ou mais de um cartão para um determinado cliente, selecione, e clique no botão Selecionar Cliente.
d. Digite o(s) produto(s) e clique no botão Finalizar Venda (CTRL + F).
e. Selecione a forma de pagamento FI-Financiado. Escolha a administradora financeira cujo tipo seja FI, e clique no botão Efetuar Pagamento.
f. Clique no botão Finalizar Pagamento (Ctrl + P). Aparecerá a tela da integração para o SIGACRD.
Observe que o limite de crédito ultrapassou a soma das vendas em aberto. Haverá duas opções: Resposta do crediário, ou Retornar à venda. Clique em Resposta do crediário.
O TOTVSPDV está aguardando a resposta do crédito no SIGACRD. Para isso, observe a mensagem abaixo:
Mantenha a janela do TOTVSPDV aberta, e na retaguarda, abra uma outra janela em SIGACRD >> Miscelânea >> Crediário >> Bloqueio de Crédito (CRDA080)
Na classificação de cliente, vá na opção Liberar o Crédito e selecione “Sim”.
Após a seleção, clique no botão Confirmar.
Volte para o TOTVSPDV e confirme a análise de crédito.
Verá que o cupom (NFC-e, SAT ou ECF) foi impresso e/ou transmitido normalmente.
04. TABELAS UTILIZADAS
MA6 - Cartões para SIGACRD
MA7 - Crédito
MAH - Controle Número de Contrato
MAL - Parcelas do Financiamento
SA1 - Clientes
SAE - Administração Financeira