Scripts Dinâmicos
Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | Call Center (SIGATMK) |
Função: | TMKA360.PRW |
Situação/Requisito: | O cadastro de Scripts Dinâmicos do tipo de atendimento está permitindo que seja incluído mais de uma pergunta para uma resposta. |
Solução/Implementação: | Foi feito um ajuste na rotina de cadastro de Scripts Dinâmicos para desabilitar a opção "Incluir", quando o operador estiver tentando incluir uma nova pergunta para uma resposta que já tenha pergunta cadastrada, caso o script seja do formato igual a atendimento. |
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