01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | Microsiga Protheus® |
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Segmento: | Serviços |
Módulo: | Gestão de Serviços |
Função: | TECA580B |
Ticket: | 7747976 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-7393 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao selecionar um atendente que possuía agenda no período de alocação, porém em horário distintos de trabalho, o sistema estava exibindo mensagem de atendente já alocado, embora o sistema estivesse configurado para para verificar conflito de agenda em dia + horário- parâmetro MV_GSVERHR habilitado.
03. SOLUÇÃO
O sistema permite selecionar atendentes com agenda em período de alocação quando o sistema estiver configurado para verificar conflito de agenda por dia e horário, e verifica as regras de conflito no momento da projeção das agendas.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.
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