01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Financeiro |
| Função: | Configuração Inicial |
| Ticket: | 10087111 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVE-3794 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar realizar a configuração do Financeiro através do assistente, é apresentado um erro dizendo que o número de série de uma das lojas está duplicado, dessa forma impedindo a inicialização do assistente de configuração.
03. SOLUÇÃO
Verificado que o problema ocorria devido a configuração da forma de pagamento padrão para Omni.
- Parâmetros Financeiros para Loja e Central
- Campo Forma de Pagamento - Omnichannel
- Removido a configuração, o erro não ocorre
- Assistente de configuração funcionou
Corrigido a consulta, onde caso houvesse a forma de pagamento omnichannel configurada, causava um produto cartesiano no retorno da consulta.
Após ajustado a consulta, independente da configuração dos parâmetos, a assistente de configuração apresenta-se funcionando corretamente:
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