MENSAGEM RETORNO LISTENER MODALIDADES
Produto | : | RMS |
|
|
|
Chamado | : |
| Data da publicação | : | 20/08/15 |
País(es) | : | BRASIL | Banco(s) de Dados | : | ORACLE |
Implementações feitas para que o usuário possa identificar cada tipo de mensagem enviada pelo CRM – TEF.
Nos casos que anteriormente a situação do cliente era 30 – SALDO INSUFICIENTE, passou a ser 3N, sendo N – a modalidade de crédito da solicitação de venda.
Ex: 31 – SALDO INSUFICIENTE CHEQUE
32 – SALDO INSUFICIENTE CADERNETA
33 – SALDO INSUFICIENTE CONVENIO
Nos casos que anteriormente a situação do cliente era 51 – FINALIZADORA BLOQUEADA, passou a ser 5N, sendo N – a modalidade de crédito da solicitação de venda.
Ex: 51 – FINALIZADORA BLOQUEADA CHEQUE
52 – FINALIZADORA BLOQUEADA CADERNETA
53 – FINALIZADORA BLOQUEADA CONVENIO
Nos casos que anteriormente a situação do cliente era 53 – CLIENTE/CARTAO BLOQUEADO, passou a ser 6N, sendo N – a modalidade de crédito da solicitação de venda.
Ex: 61 – CLIENTE/CARTAO BLOQUEADO CHEQUE
62 – CLIENTE/CARTAO BLOQUEADO CADERNETA
63 – CLIENTE/CARTAO BLOQUEADO CONVENIO
Para que essa identificação seja possível, é necessário a compilação dos objetos abaixo descriminados.
- Solicitação de Autorização de Venda e Notificação de Venda dos clientes CRM.
Objeto: VCRMSTEFAtualizações
- Atualizar os objetos no ambiente do listener. O objeto do processo:
- VCRMSTEF.DLL
Procedimento para Utilização
Para que a mensagem de retorno seja visualizada, considerando o código da falha (30, 52, 60 ) mais a modalidade de crédito :
- Enviar uma solicitação de autorização em qualquer finalizadora/modalidade de crédito para um cliente nas seguintes situações:
- Cliente sem limite crétido disponível
- Cliente com a modalidade de bloqueada
- Cliente com cliente/cartão Bloqueado
Exemplo:
- Cliente sem limite crédito disponível:
No simulador da imagem abaixo, vamos demostrar uma tentativa de realizar uma compra em cheque, modalidade 1 e na caderneta eletrônica, modalidade 2.
Nota: Solicitação de autorização de venda em cheque.
Nota: Mensagem de retorno para o PDV.
Nota: Solicitação de autorização de venda em Caderneta Eletrônica.
Nota: Mensagem de retorno para o PDV .
- Cliente com a modalidade de bloqueada:
Nota: Análise de limite do cliente.
No simulador da imagem abaixo vamos demostrar uma tentativa de realizar uma compra em cheque, modalidade 1 e na caderneta eletrônica, modalidade 2, com a finalizadora bloqueada.
Nota: Solicitação de autorização de venda em cheque.
Nota: Mensagem de retorno para o PDV .
- Cliente com cliente/cartão Bloqueado
Nota: Cliente Bloqueado.
Nota: Solicitação de autorização de venda em caderneta eletrônica com cartão Bloqueado.
Nota: Mensagem de CLIENTE/CARTÃO BLOQUEADO.
Informações Técnicas
Tabelas Utilizada | CAD_CLIENTE, |
Rotinas Envolvidas | Gestão de Credito, |
Sistemas Operacionais | Windows®/Linux® |