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O TOTVS | Web-Agent / SmartClient (Descontinuado) é responsável pela conexão entre a máquina do usuário e o SmartERP Protheus. Com esta ferramenta, teremos todos os ambientes centralizados em um único aplicativo, isto é possível por meio das configurações dos ambientes.
Com ele é possível ter acesso aos drivers de impressoras, leitores de dados e outros periféricos, além de acesso à outros softwares de integração como o pacote Office.
À partir do release 12.1.2410 (Outubro/2024) o SmartClient Desktop será descontinuado e deverá ser instalado o TOTVS | Web-Agent
Acessando a Tela de Parâmetros do WebApp, agora será exibida a tela para download dos instaladores:
Importante
🚨O Popup para instalação do WebAgent deixará de ser exibido assim que a primeira conexão entre ele e o Navegador for bem sucedida, para que não induza o usuário a instalar mais de uma vez a ferramenta.
🚨O checkbox "Não mostrar novamente" deve ser usado caso o usuário não precise instalar o WebAgent e também não queira que esta opção continue sendo exibida.
O instalador vai sugerir o Sistema Operacional, caso utilize o Windows 64 bits, mas possua o Microsoft Office 32 bits, poderá instalar o WebAgent 32 bits para garantir essa integração, mais detalhes aqui.
Processo de instalação
Para instalação no Windows
Após o download do instalador, basta iniciar sua instalação, que irá seguir sem intervenção do usuário.
O programa ficará disponível no menu, como neste exemplo utilizando o Windows 11.
O WebApp irá iniciar o WebAgent sempre que necessário a partir deste momento, mais detalhes consulte a seção Habilitar WebAgent na Tela de Parâmetros.
Apenas para testes, você pode iniciar a aplicação, será exibido o ícone na bandeja, como no exemplo abaixo.
Para instalação no Linux
Após baixar o arquivo para o seu respectivo Linux, sendo o arquivo .deb para Ubuntu e .rpm para o Red Hat.
Para Ubuntu
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Para Red hat 8.x
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Registro do Certificado (SSL) para uso do WebAgent
Para utilizar o Websocket Secure (wss) é necessário registrar o TOTVS Certificate em seu sistema operacional.
Para usuários Windows
O registro é automático para Windows 10/11, 32 ou 64 bits, e será efetivado na primeira execução do WebAgent.
🚨 Importante:
Na primeira execução do WebAgent, caso seja apresentada a tela de confirmação para o registro do certificado, selecione a opção Sim.
Para usuários Linux
Ubuntu
- Após a instalação do WebAgent
- Localize o arquivo totvs_certificate_CA.crt na pasta /opt/web-agent
- Acesse seu navegador e efetue o registro:
- Para o Google Chrome
- Na barra de navegação digite: chrome://settings/certificates
- Acesse: Authorities (autoridades)
- Na sequência: Import (importar)
- Selecione o totvs_certificate_CA.crt na pasta /opt/web-agent
- Selecione todos os Trusts, e por fim, o botão OK
Para o Microsoft Edge
Na barra de navegação digite: edge://settings/privacy/manageCertificates
Acesse: Authorities (autoridades)
Na sequência: Import (importar)
- Selecione o totvs_certificate_CA.crt na pasta /opt/web-agent
Selecione todos os Trusts e Okay
Para o Firefox
Na barra de navegação digite: about:preferences#privacy
Acesse: View Certificates… (verificar certificados)
Acesse: Authorities (autoridades)
Na sequência: Import (importar)
- Selecione o totvs_certificate_CA.crt na pasta /opt/web-agent
Selecione todos os Trusts e OK
- Para o Google Chrome
Red Hat 8.x
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Para Google Chrome e o Firefox o registro do certificado segue os mesmos passos do Ubuntu.
- Para o Microsoft Edge:
O Edge utiliza o certificado do Sistema Operacional, utilize os comandos abaixo para resgistrar:
Copie o certificado da pasta do web-agent para a pasta de certificados
sudo cp /opt/web-agent/totvs_certificate_CA.crt /etc/pki/ca-trust/source/anchors/
Registre o certificado
sudo update-ca-trust
- Verifique se o certificado foi instalado
- trust list | grep TO
label: TOTVS certificate CA
- trust list | grep TO
- Acesse os links abaixo para mais informações:
Para usuários macOS
Para mais detalhes acesse a documentação oficial da Apple aqui:
- Após a instalação do WebAgent
- Localize o arquivo totvs_certificate_CA.crt na pasta /Applications/web-agent.app/Contents/MacOS
- No app Acesso às Chaves (keychain access) , selecione as chaves de início de sessão ou de Sistema.
- Arraste o arquivo do certificado para o app Acesso às Chaves.
- Configure a confiança do certificado clicando com o botão direito sobre o mesmo e escolhendo a opção Get Info. Na interface aberta expanda a opção Trust e coloque Always Trust para todas as opções disponíveis, conforme as imagens abaixo. Se for solicitado que você forneça um usuário, utilize um usuário com acesso de administrador.
- 🚨 Repita o mesmo processo de registro do Certificado acima para o arquivo totvs_certificate.crt também na pasta /Applications/web-agent.app/Contents/MacOS
Importante
Atente-se à utilização dos certificados disponibilizados na pasta de instalação do WebAgent, não utilize os certificados da pasta de instalação do AppServer
Habilitar WebAgent na Tela de Parâmetros
Para habilitar o uso do WebAgent pelo WebApp, na Tela de Parâmetros, selecione o botão de configuração.
Escolha a porta de inicialização do WebAgent (por padrão é a 21021).
Na sequencia feche essa janela clicando no X na parte superior da janela de configuração.
Assim que confirmar os dados na Tela de Parâmetros, será exibida a mensagem abaixo, solicitando autorização para abertura do WebAgent, basta clicar no botão Abrir.
Após dez tentativas de conexão malsucedidas ou caso a solicitação de autorização seja ignorada, será exibida a seguinte mensagem: Falha ao conectar com o WebAgent!
Faça o download do arquivo compactado do Smartclient | Desktop. pelo endereço: https://arte.engpro.totvs.com.br/public/tec/smartclient_harpia/auto-update
Escolha a versão para o seu sistema operacional e clique em download
Após realizar o download da versão do seu sistema operacional, realize o download do arquivo smartclient.ini, conforme abaixo:
Descompacte o arquivo em um pasta (de sua preferencia) e copie o arquivo smartclient.ini para dentro desta pasta
Após copiado o arquivo smartclient.ini para dentro da pasta, basta alterar o cxxxxx para o código da sua topologia.
Após a conclusão da instalação, localize e execute o aplicativo Smartclient e de dois cliques sobre o aplicativo.
Caso não tenha ajustado o smartclient.ini para o seu ambiente, será exibido uma tela que não é possivel realizar a conexão: