Produto:

RMS

Ocorrência:

Estamos com pendências de compras nos produtos de sistemática de abastecimento 11 com o pedido devidamente gradeado, mas quando a exemplo, temos um pedido que possui 10 itens, e destes 10 produtos recebemos apenas 09 itens em sua totalidade, assim, permanecendo a pendencia de 1 itens que pode ter sido recebido parcialmente e/ou não recebi quantidade nenhuma, o sistema mesmo após a expedição e entrada da NF nas filiais (Atualização da NF), mantém a pendência de compra em todos os itens do pedido. Quando o correto seria manter a pendência de compra apenas no item ao qual foi recebido parcialmente e/ou sem recebimento de quantidade nenhuma.

Passo a passo:

Quando um item não é recebido num pedido cross docking, este deve ser fechado manualmente para que haja baixa na pendência de compra. Este processo ocorre devido a algum problema na negociação ou na entrega do fornecedor, por isso há a necessidade de efetuar este processo complementar.