Objetivo
No módulo Operador, é possível realizar a consulta de Log de títulos que tiveram boleto enviado por e-mail, apresentando tanto os que foram enviados com sucesso quanto os que apresentaram erro.
Neste documento está o passo a passo de como realizar esta consulta.
Caminho
Módulo Operador > Relatórios > Emissão de Duplicatas/Boletos
Pré-Requisitos e Restrições
Ter realizado o processo de envio de Boletos por e-mail. Clique aqui e consulte a documentação.
Atualizar o sistema para a versão 20.01 ou versão superior.
Passo a Passo
Na aplicação Emissão de Duplicatas/Boletos, clique em Log Envio Email.
Imagem 1 – Log Envio Email
A tela Log de Envio de E-mail será exibida.
Para realizar a pesquisa dos Logs, utilize os filtros para facilitar a busca. Os filtros disponíveis são:
- Período de Envio (de/até): Período em que os boletos foram enviados;
- Tipo de Log:
- Todos;
- Agendados: Logs enviados e que o Job ainda não executou. Após a execução do Job, os títulos alteram automaticamente deste status para Enviado ou Erro, de acordo com o resultado da execução do processo;
- Enviados: Títulos que foram enviados;
- Erro: Envios que falharam.
Imagem 2 – Tipos de Log
- Pessoa: Sequencial da pessoa a ser consultada;
- Botão de acesso a tela de filtro de Cliente/ Fornecedor para que possa ser filtrada a pessoa;
- Título: Número do título;
- Série: Série do título;
- Parcela: Parcela do título.
Informe ao menos um dos filtros e clique em Selecionar.
Imagem 3 – Filtros
Os logs, de acordo com os filtros informados, serão exibidos em uma tabela. As seguintes informações serão demonstradas:
1. Título: Número do título;
2. Série: Série do título;
3. Parcela: Parcela do título;
4. Valor: Valor nominal do título;
5. Pessoa: Sequencial e Razão Social da Pessoa do Título;
6. Mensagem: Informa se o e-mail foi enviado corretamente ou se houve erro no envio.
Nota:
- Para os que foram enviados corretamente a linha na tabela ficará na cor azul, e na coluna Mensagem o texto Enviado com sucesso.
- Para os que apresentarem erro a linha na tabela ficará na cor vermelha, e na coluna Mensagem será exibido o motivo.
7. Data Hora Envio: Data e hora em que o envio foi realizado ou a tentativa de envio foi feita;
8. Usuário: Usuário do sistema que realizou o processo.
Imagem 4 – Tabela de Logs
Aula Interativa
Assista a nossa aula interativa para ter uma experiência de uso passo a passo desta atividade, e conseguir chegar ao seu objetivo!
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