Linha Microsiga Protheus

Árvore de páginas

Relatorio de RDA Suspensas

Características do Requisito

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Saúde

Módulo:

SIGAPLS - Plano de Saúde

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

PLSR957

Relação de RDA's suspensas

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

PLSA570

Histórico de bloqueio da RDA

PLSA360

RDA Cadastro

País(es):

Brasil

Banco(s) de Dados:

Todos relacionais homologados

Tabelas Utilizadas:

BC4 - Histórico de bloqueio RDA

Sistema(s) Operacional(is):

Windows® / Linux®

Descrição

Este chamado contempla o novo relatório desenvolvido para retornar as Redes de atendimento que estão bloqueadas por motivo de suspensão, com o intuito de trazer uma data de previsão de retorno para que a operadora possa entrar em contato com o prestador para confirmar o retorno ao atendimento.

Procedimento para Configuração

 

CONFIGURAÇÃO DE MENUS

 

1.  No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastro/Menu (CFGX013). Informe a nova opção de menu do SIGAPLS, conforme instruções a seguir:

Menu

Relatórios

Submenu

Rede de atendimento

Nome da Rotina

Rda's suspensas

Programa

PLSR957

Módulo

SIGAPLS

Tipo

PLSR957

 

 

Procedimento para Utilização

  1. Este chamado irá criar um sinalizador/alerta para o envio do e-mail com o relatório. 

  2. No cadastro da Rede de Atendimento (Atualizações / Rede de atendimento / Rede de atendimento (rda) – Cadastro – PLS360), posicione em uma RDA e então clique no botão outras ações / (des)bloquear 



  3. Perceba que o campo Dt. Previsão de retorno foi criado. Esse campo é habilitado para edição se, e somente se, for um bloqueio com motivo de suspensão. 

  4. Preencha as informações como de costume e então preencha a data de previsão de retorno da rede de atendimento.
  5. No cadastro de Historico de bloqueio da RDA (Atualizações / Rede de atendimento / Rda – Historico de bloqueio – PLSA570), foi habilitada a opção para alterar um registro. Portanto, posicione o cursor no registro desejado no browse e então clique em alterar. 



  6. Perceba que se o registro a ser alterado é referente a uma suspensão, somente o campo Previsão de retorno ficará habilitado para edição, pois pode haver a necessidade de "prorrogar" a suspensão do prestador.



  7. Para gerar o relatório, acesse Relatórios / Rede de Atendimento / RDA's suspensas 



  8. Para preencher os parâmetros de filtro, clique em Outras Ações e então em parâmetros. O sistema abrirá a tela de parâmetros convencional. 



  9. No parâmetro e-mail pode-se informar mais de um e-mail desde que separados por ponto e vírgula (;), ele tem o objetivo de gerar um arquivo .csv com as redes de atendimento encontradas e enviar o e-mail com esse arquivo em anexo. 

  10. O relatório também funciona ao utilizar a função de schedule do ERP Protheus normalmente. http://tdn.totvs.com/display/framework/Schedule+Protheus