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  • É possível alterar o campo Motivo de Devolução, uma vez que a nota já foi emitida?

Fique atento!

Esta documentação não é mais atualizada neste canal.

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Alteração do campo Motivo de Devolução após emissão da nota

Produto:

1303 - Devolução de cliente

Passo a passo:

Após a emissão da nota fiscal de devolução gerada na rotina 1303, o preenchimento do Motivo de Devolução não pode ser editado ou alterado em nenhuma rotina.

Como esse campo não vai para o Danfe por ser apenas uma informação gerencial, a única implicação do não preenchimento dele é que não haverá o controle dos motivos que geraram as devoluções de venda.