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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:Prestadores de Serviço
Função:TECA190D.PRW - Mesa Operacional
Ticket:Não há
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERSGS-9333


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No módulo Gestão de Serviços ao aplicar uma falta ou cancelamento na agenda de almocista ou jantista é necessário realizar uma cobertura automática para os efetivos dos postos. O objetivo dessa melhoria é que não seja necessário aplicar várias manutenções manualmente para cada atendente efetivo do posto.

03. SOLUÇÃO

Quando é realizada uma manutenção de falta ou cancelamento nas agendas do almocista ou jantista, os efetivos dos postos realizam a sua própria cobertura de forma automática para todos os postos selecionados.


1) Selecione um almocista ou jantista na Mesa Operacional, informe o período e selecione as agendas, preencha um motivo de manutenção de falta ou cancelamento e clique em "Salvar Manut", aparecerá a seguinte mensagem:


2) Selecione as agendas e clique em "Gerar Manut."


3) Selecione a manutenção e clique em "Ok"


4) Verifique se a manutenção de hora extra foi aplicada nas agendas dos efetivos



Importante

Está melhoria está disponível com a atualização do fonte TECA190D.PRW com data igual ou superior a .

 DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS