01. DADOS GERAIS
| Produto: | Clock IN |
|---|---|
| Linha de Produto: | Clock IN |
| Segmento: | Jornadas |
| Módulo: | Novo BackOffice |
| Função: | Web/ Novo BackOffice |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 14575881 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DRHCLOCKIN-2476 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
- Está ocorrendo uma situação onde os comprovantes não estão sendo enviados e os comprovantes estão divergentes, com informações de EMPREGADOR, CNPJ, CEI e LOCAL = "NAN"
- Identificamos que se o CEI da empresa relacionado ao dispositivo estiver definido como "0" (zero), o dispositivo aparentemente perde a relação com a company, conforme print nas informações adicionais do atendimento.
03. SOLUÇÃO
- Ao informar o campo CEI e confirmar o registro não poderá permitir que o campo seja 0. Ou o cliente informar um campo somente com dígitos > 0 ou deixa em branco.
- Não poderá ser informado caracteres especiais somente dígitos.
- Efetuar geração de comprovantes para ver se gerou algum efeito colateral
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Use esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.
IMPORTANTE!
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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