01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS RH

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

RH

Módulo:

TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH

Função:RHNP07
País:Brasil
Ticket:17762508
Issue:DRHMEURH-11896


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando um funcionário realiza uma solicitação de abono ou atestado médico com arquivo em anexo no ambiente do Meu RH, todas as rotinas do Protheus que utilizam gravação de arquivos banco de conhecimento (tabelas ACB e AC9) não funcionam mais, a gravação não ocorre e aparece um erro e o Protheus é encerrado.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado ajuste na função do Meu RH que grava os arquivos no banco de conhecimento, assim que um novo item é gravado, a numeração da tabela ACB é atualizada. As rotinas do Protheus que utilizam o banco de conhecimento não são mais afetadas, e gravação dos itens ocorre normalmente.

OBS: Clientes que estão com este problema, além da aplicação do pacote para correção do defeito, é necessário a correçã  manual da numeração da tabela ACB no módulo SIGACFG.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Para saber mais sobre o Meu RH, acesse: Documento de Referência

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Para saber mais sobre a Solicitação de abono Meu RH, acesse: Solicitar Abono