O serviço de integração Pentaho Carte é utilizado para intermediar as requisições entre a a aplicação e fornecedores de plugins de integração.
Visto que o serviço deve ser providenciado pela equipe interna utilizando esta documentação, caso não se observe configuração feita em "Configuração > Integração > Plugins de integração > Configuração Geral", deverá ser aberto um chamado junto ao suporte SFA para que o serviço seja devidamente configurado.
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