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Hablando de Multi-Factor Authentication...


La autenticación multifactor (del inglés Multi-factor authentication o MFA) brinda una capa adicional de seguridad para acceder a TOTVS Identity al requerir un código (clave electrónica) generado en la aplicación My Safe id (documentación en idioma Portugués) u otra aplicación de autenticación de su preferencia. Este código debe ser informado por el usuario en la página de inicio de sesión de Identity para liberar el acceso a la cuenta, después de la autenticación por correo electrónico y contraseña.

Suponiendo que solo la persona tiene acceso al dispositivo, y por lo tanto, al código, los agentes maliciosos serán excluidos, incluso si saben cuál es la contraseña, porque no tienen el código generado por la aplicación de autenticación. Además, para evitar la reutilización, el código se sustituye automáticamente cada 30 segundos.

La autenticación multifactor en Identity se define por grupos: se puede configurar como obligatoria para los grupos deseados. Al hacerla obligatoria, los usuarios de estos grupos deben configurar la autenticación multifactor en el siguiente acceso. La configuración de MFA será opcional para los demás grupos.

¡IMPORTANTE!
La autenticación multifactor, incluso habilitada para el grupo, no será necesaria en las siguientes situaciones:
La autenticación vía CAS está habilitada en la empresa de Identity.
• La autenticación es realizada por la aplicación My Fluig en una instalación de TOTVS Fluig Plataforma con más de una empresa registrada.

Al habilitar la autenticación multifactor (del inglés Multi-factor authentication o MFA) obligatoria  en la empresa, todas las personas deberán autenticarse a través de la interfaz. Si hay alguna integración que inicia sesión a través de API, este recurso no será compatible y la integración dejará de funcionar


Administrar la autenticación multifactor en los grupos


01. Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha y seleccione la opción Seguridad

02Acceda al recurso Multi-factor Authentication.

03. Busque el grupo en el que desea visualizar la configuración de MFA.

04. En la línea correspondiente al grupo, accione Habilitar o Inhabilitar ubicados en la columna ¿Autenticación multifactor obligatoria? para modificar su configuración

Al informar , será obligatoria la autenticación multifactor para que los usuarios de este grupo accedan. Al informar No, la autenticación será opcional, cada usuario del grupo puede elegir usar MFA para autenticarse en la empresa en Identity.

05. Si está habilitando MFA como obligatorio, escriba su contraseña en el mensaje de confirmación. Si está deshabilitando, además de la contraseña, es necesario informar una justificación.

Después de la activación del recurso en la configuración del grupo, los usuarios deben configurar el MFA en sus cuentas a través de la opción Seguridad (documentación en idioma Portugués)

Al habilitar la autenticación multifactor como un recurso obligatorio, se solicitará a todos los usuarios del grupo que aún no tengan MFA configurado que realicen la configuración, por lo que las instrucciones de activación se presentarán en la pantalla en el próximo acceso al sistema. 

Tanto la activación como la desactivación del recurso MFA del grupo se registran en el historial y se pueden consultar en el informe Administración de las autenticaciones multifactor (documentación en idioma Portugués).


Buscar grupo


01. En el campo de búsqueda, informe el nombre del grupo que desea buscar.

La búsqueda a través de este campo es automática: durante la escritura, solo los grupos que tienen el texto informado se mantendrán en el listado. 


Filtrar grupos


01. En el filtro, seleccione los grupos que desea visualizar.

De forma predeterminada, se traen todos los grupos, pero solo se puede filtrar por aquellos definidos como MFA obligatorio o MFA opcional.