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  • Passo 1: Reinicie o PC Server.

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Reiniciar o PC SERVER

Produto:

Reiniciar PC SERVER

Passo a passo:

Veja o que você fará neste passo:

Verificar o tipo de emissão da nota

 

1) Acesse a rotina 1452 - Emissão de Documentos Fiscais Eletrônicos e selecione a aba Movimentação de saída/Movimentação de entrada, sub-aba Notas pendentes ou Esperando resposta - Sefaz.

2) Verifique o Tipo Emissão das notas são de emissão.

Se for Contingência, aguarde o Servidor da Sefaz voltar ao normal. Agora, se estiver Normal é necessário Reiniciar o PC Server.

 

Reiniciar o PC Server 

 

1) Clique o Menu do Windows e digite Serviço no campo de pesquisa.

2) Selecione PC Server e clique Reiniciar.


Se o PC Server foi reiniciado com sucesso (concordo) 

Confira  se as notas foram enviadas: 

1) Acesse a rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico e selecione a aba Movimentação de saída/Movimentação de entrada >> Notas Pendentes.

2) Informe o Período conforme necessidade e clique Atualizar.


Se as notas foram enviadas, seu problema foi resolvido! (concordo)

 

 

Caso as notas continuem pendentes, realize o próximo passo. (discordo)

         INÍCIO                   PASSO 2


Se apresentou inconsistências e não foi reiniciado (discordo)

Conferir a Conta do Usuário do Windows:

1) Acesse o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=184780329 e siga as instruções para criar a variável de ambiente.

2) Acesse o caminho Painel de Controle\Sistema e Segurança\Ferramentas Administrativas\Serviços Locais ou no campo Pesquisar Programas e Arquivos do  Menu Iniciar, digite: services.msc.

3) Na tela Serviços que será apresentada selecione a opção PC Server, com o botão direito do mouse clique a opção Propriedades;

4) Selecione a aba Logon e marque a opção conforme segue:

  • Se o seu servidor NF-e estiver em um domínio, marque a opção Esta conta e realize logon na conta do domínio de acordo com a imagem abaixo:

 

  • Caso seja um servidor em uma máquina local, utilize a opção Conta do sistema local, logado com privilégios de administrador.

5) Acione o botão Aplicar e clique Reiniciar o serviço.

6) Aguarde aproximadamente 5 minutos para que o Windows conclua a reinicialização e atualize a página localhost:8888/autenticador ou localhost:8888/docfiscal no navegador (Ctrl+F5).