Visualizar os clientes Ativos e Inativos na pesquisa de Contas
Linha de Produto: | Datasul |
Segmento: | Manufatura |
Módulo: | CGC |
Função: | Manutenção de Contas - CRM |
Situação/Requisito: | Não é possível identificar entre os cliente integrados ao ERP quais estão ativos e quais estão inativos. |
Solução/Implementação: | Foram realizadas alterações na manutenção de contas (HTML) na qual foi acrescentada uma legenda com a informação do status da conta, se "Ativo ERP", "Inativo ERP" ou "Não integrado ERP", ou caso integrado ao gestão de planos, "Ativo GP", "Inativo GP" e "Não integrado GP". Dessa forma, é possível que o usuário identifique a situação da conta no ERP ou gestão de planos. A opção por status também foi adicionada na busca avançada. Importante: É necessário manter uma agenda para execuções periódicas do programa CRM1003. Essa funcionalidade é nova e é essencial para que o status da conta no ERP ou gestão de planos seja atualizado corretamente no CRM. Com a agenda RPW definida para o programa CRM1003, no programa de carga via RPW, disponível no menu Administração, guia Tarefas do CRM, basta salvar um único pedido de execução para o status da conta marcando a agenda automática que a atualização do status será iniciada, seguindo sempre a parametrização periódica agendada para o programa. |
Chamados relacionados: | TVLRJL |
| Requisito (ISSUE): | MANCRM01-210, DMANCRM1-1999 |
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