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Esta rotina tem o objetivo de demonstrar e/ou atualizar as baixas das pendências das Etapas/Passos do Plano de Ação e das Fichas de Ocorrências/Não-conformidades.

As Pendências são apresentadas por meio do próprio terminal, via e-mail ou via WorkFlow, referentes somente ao usuário logado no Sistema. Para conhecer as pendências de demais usuários, estes devem acessar o Sistema com suas respectivas senhas.

Ao se logar, é possível verificar suas pendências logo de início, pois o Sistema avisa que há pendências para este usuário e se deseja visualizá-las naquele instante, antes de realizar qualquer operação. Se confirmado, o Sistema abre a rotina Pendências.



Procedimentos

Para realizar baixas de pendências:

1. Ao acessar a rotina Pendências, o Sistema apresenta a janela "Manutenção de Pendências" subdividida em Pastas:

Pasta "Etapas/Passos"

Pasta "Plano de Ação"

Pasta "Ficha de Ocorrências/Não-conformidades"

2. Selecione a pasta desejada.

Dica:

Após a baixa de todas as Etapas/Passos são baixados automaticamente o Plano de Ação e as Fichas de Ocorrências/Não-conformidades relacionadas.

As baixas de etapas gerando pendências aos respectivos responsáveis têm a opção de ser "aleatória" ou "paralela", desconsiderando a sequência de inclusão. Para tanto, deve-se configurar o parâmetro MV_QNCBALE.



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