DT DVARLIVEPDV-25096 - Controle de espera para efetivação de pagamento PIX

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Melhorar o controle do tempo de  exibição do pagamento QR Code ao utilizar TOTVS Pagamento Digital.

Nas versões anteriores do PDV Omnishop, o QR Code de pagamento ficava disponível por apenas 40 segundos. Caso não houvesse confirmação de pagamento durante esse período, o PDV executava automaticamente o cancelamento da transação, exigindo a geração de um novo QR Code. Esse curto tempo de exibição frequentemente dificultava para o cliente a confirmação do pagamento.

Exemplo da mensagem de cancelamento: "Não foi possível efetuar a confirmação do pagamento. O tempo limite para essa operação foi excedido. Por favor, tente novamente."

03. SOLUÇÃO

Foram realizados ajustes no controle de validação do status do pagamento via QR Code. Com essa melhoria, o QR Code ficará visível e disponível para pagamento por tempo indeterminado, até que ocorra a confirmação do pagamento ou até que um erro seja retornado pela operadora de pagamento. Além disso, a ação manual do operador do PDV de clicar no botão 'Cancelar' também anulará o QR Code.

Exemplo Android e Windows:

04. ANÁLISE DE IMPACTO

Impacto na confirmação do Pagamento Digital ao habilitar o parâmetro Utiliza TOTVS Pagamento Digital

05. VERSÃO