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Rota cadastrada na rotina 354 não aparece no força de vendas
Produto: | 354 - Cadastrar Rota de Visita a Cliente |
Passo a passo: | Quando um cadastro de visita a cliente realizado através da rotina 354 - Cadastrar Rota de Visita a Cliente não aparecer no Força de Venda, é necessário entrar em contato com o Força de Vendas da sua empresa para que seja realizado as verificações necessárias. Os dados do cadastro de visita são gravados na tabela PCROTACLI; Em seguida verifique a forma de atualização e realize o processo abaixo:
Para atualizar a rota do Força de Vendas na rotina 354 - Cadastrar Rota de Visita a Cliente, há as duas formas a seguir: Forma de Atualização I 1) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência; 2) Marque a opção Sim no parâmetro 2660 - Atualiza rota de clientes; 3) Clique Salvar e fechar; Observação: a atualização será realizada quando o RCA enviar um pedido ou registrar o motivo de visita para o cliente. Forma de Atualização II1) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência; 2) Marque a opção Não no parâmetro 2660 - Atualiza rota de clientes; 3) Clique Salvar e fechar; 4) Acesse a rotina 504 - Atualização Diária I; 5) Marque a opção 12 - Atualização de Dt. Próx. Visita (Roteirização de Clientes), 6) Clique Confirmar. |