01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Varejo Lojas |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Controle de lojas (SIGALOJA) |
Função: | LOJA720 - Rotina de Troca |
País: | Brasil |
Ticket: | 18931042 |
Requisito/Story/Issue : | DVARLOJ4-15302 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No processo de Trocas e Devoluções de Mercadorias (LOJA720), quando utiliza a Nota de Crédito (NCC) da devolução para compensar com o título da Nota Fiscal original, para orçamento/venda com retira posterior e com pagamento no cartão de crédito, com a administradora com taxa preenchida, o sistema não está realizando a compensação corretamente, realizando uma baixa parcial no título original que fica com o saldo em aberto com o valor da taxa do cartão.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajustes no processo de Trocas e Devoluções de Mercadorias (LOJA720) na função de execução da rotina que ira gerar a nota fiscal de entrada para que o sistema posicione corretamente nos registros da tabela SE1 (Contas a Receber).
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- FAQs do Varejo:
https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/Controle+de+Lojas+-+Protheus+12
https://tdn.totvs.com/display/PROT/TOTVSPDV+-+Protheus12