Produto:

Rotina 2075 - Frente de Caixa 

Ocorrência:

Mensagem de erro: Impressora não responde - Como resolver? 

Passo a passo:

Ao tentar abrir a rotina 2075 e se deparar com a mensagem acima, realize os procedimentos abaixo:

1) Reinicie o equipamento ECF;

2) Acesse o diretório C: \winthor\prod\mod-020 e procure os arquivos com extensão .CDS para excluí-los;

3) Verifique se os cabos de conexão de rede entre a impressora e a máquina estão bem conectados;

4) Faça os testes com a placa serial da máquina,

5) Em seguida, acesse a rotina 2075 normalmente.