É possível ainda acessar diretamente pelo ícone da Store  localizado no menu lateral, para ir diretamente para os aplicativos.

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

A instalação é iniciada e, quando concluída, uma notificação é emitida.

Código identificador do processo
Exibe o código de identificação do processo. Não é possível alterá-lo.

Nome do processo
Nome que visa facilitar o reconhecimento do processo e do seu objetivo. Esse nome será exibido posteriormente no recurso Iniciar solicitação.

Descrição
Breve descrição sobre os detalhes do processo e instruções para os solicitantes utilizarem.

Categoria
Categoria na qual o processo se enquadra. Ele será exibido dentro dessa categoria no recurso Iniciar solicitação.

Atribuição da pessoa gestora do processo
Pessoa que será definida como gestora do processo, ou seja, na ausência do responsável por alguma atividade, essa pessoa pode substituí-lo e continuar com a movimentação da solicitação. O preenchimento é obrigatório e as opções disponíveis são:

• Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que os gestores serão qualquer pessoa cadastrada na plataforma.
• Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que os gestores serão as pessoas que fazem parte de um determinado grupo;
• Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que os gestores serão as pessoas que fazem parte de um determinado papel;
• Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que o gestor será uma pessoa específic

Grupo, papel ou pessoa específica
Grupo, papel ou pessoa específica que poderá ser definida como gestora do processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Pessoa gestora do processo.

Prazo de expiração (em horas)
Tempo máximo acordado, em horas, durante o qual a solicitação ficará disponível. Ao atingir o tempo máximo, uma notificação é emitida informando que a solicitação expirou. Ao ser configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma. Esse prazo não pode ser menor que o prazo de notificação.

Prazo de aviso (em horas)
Tempo acordado, em horas, para que uma notificação seja enviada antes do prazo de expiração da solicitação. Ao ser configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma. Esse prazo não pode ser maior que o prazo de expiração.

1 - ABRIR SOLICITAÇÃO

Quem poderá abrir uma solicitação
Pessoas que podem abrir solicitação no processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:

• Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitação.
• Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem abrir solicitação;
• Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem abrir solicitação;
• Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode abrir solicitação;

Grupo, papel ou usuário
Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá abrir uma solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são: 

• Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao responsável pela primeira atividade;
• Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao requisitante/solicitante;
• Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao gestor do processo.

2 - COMPLEMENTAR OS DADOS
A responsabilidade por complementar os dados é atribuída à pessoa que abriu a solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

• Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
• Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
• Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante recebeu ou assumiu a atividade.

1 - ANALISAR SOLICITAÇÃO
A responsabilidade é definida de acordo com o gestor do centro de custo que será informado na abertura da solicitação.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da análise da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

• Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise da solicitação será enviada ao responsável por ela;
• Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise da solicitação será enviada ao requisitante/solicitante;
• Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise da solicitação será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a análise da solicitação deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o responsável recebeu ou assumiu a atividade.

1 - REALIZAR PAGAMENTO

Quem poderá realizar o pagamento?
Pessoas que podem realizar o pagamento. As opções disponíveis são:

• Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode assumir a atividade;
• Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode assumir a atividade.;
• Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode assumir a atividade;
• Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode assumir a atividade;
• Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode assumir a atividade;
• Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode assumir a atividade;

Grupo, papel, usuário ou atividade
Grupo, papel, pessoa ou atividade da qual o executor será considerado para analisar a solicitação, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá realizar o pagamento?.

Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da análise da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:

• Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise da solicitação será enviada ao responsável por ela;
• Notificar requisitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise da solicitação será enviada ao requisitante/solicitante;
• Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise da solicitação será enviada ao gestor do processo.

Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual a análise da solicitação deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o responsável recebeu ou assumiu a atividade.

Código: Inserir um código do centro de custo. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. Campo de preenchimento obrigatório para poder avançar e instalar o Flow de Solicitação de pagamento.

Nome do centro de custo: definir um nome para o centro de custo.

Gestor do centro de custo: definir um gestor responsável pelo centro de custo.

Para adicionar um novo centro de custo, basta acionar o item + Adicionar novo centro de custo.

Se necessário, clique em Voltar até a etapa desejada para ajustar alguma configuração.

Ao finalizar a instalação, um processo com o nome e na categoria definidos na configuração é listado no recurso Iniciar solicitações.

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

O processo será atualizado com as alterações efetuadas e sua versão será incrementada.

Por padrão, apenas administradores da plataforma tem acesso ao Painel de controle e, consequentemente ao recurso Store. Porém, como as permissões podem ser personalizadas, o acesso a esse recurso segue o que foi definido na sua plataforma.

Para pode utilizar as informações e melhorias da atualização liberada será necessário acessar o configurador do processo clicando em Configurar e passar pelas etapas Geral, Responsável, Cadastros e na etapa Revisão clicar no botão Atualizar.

Ao clicar em atualizar, uma nova versão do processo será criada com todas as correções e melhorias. As solicitações que estão em andamento continuarão com as configurações da versão antiga. Apenas as novas solicitações que forem abertas terão as configurações da nova versão do processo.

Ao realizar estes passos, as novidades e correções serão liberadas para o flow Solicitação de pagamento.

O nome do processo e a categoria na qual ele se encontra são os que foram definidos durante a instalação e configuração.

Usuário de abertura
Usuário que está autenticado na plataforma. Não é possível alterá-lo.

Data
Data na qual a solicitação está sendo aberta. Não é possível alterá-la.

Usuário solicitante
Nome do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. O usuário solicitante pode ser diferente do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa – que pode ou não ter acesso à plataforma – e não necessariamente para ele. O preenchimento deste campo não é obrigatório.

E-mail do solicitante
E-mail do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. Pode ser diferente do e-mail do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa – que pode ou não ter acesso à plataforma – e não necessariamente para ele. O preenchimento deste campo não é obrigatório.

Centro de custo
Centro de custo à qual o usuário solicitante pertence. Somente os centros de custo previamente cadastrados na instalação do Flow de pagamento, aparecerão nesta listagem.

Gestor aprovador do centro de custo
Gestor da área à qual o usuário solicitante pertence. Este campo é preenchido automaticamente quando informado o centro de custo pertencente ao gestor.

E-mail do gestor
E-mail do gestor da área à qual o usuário solicitante pertence. Este campo é preenchido automaticamente quando informado o centro de custo pertencente ao gestor.

Situação cadastral
Escolha uma das opções abaixo que melhor se adequa a sua situação entre pessoa física e pessoa jurídica:

• Pessoa física: preencha os dados de CPF, nome do favorecido, telefone de contato e e-mail de contato.
• Pessoa jurídica: preencha os dados de CNPJ, razão social, nome de contato e e-mail de contato.

Informe a data de vencimento do pagamento, a quantidade de parcelas e o valor de cada parcela. Caso necessário preencha o campo de considerações.

Forma de pagamento

• Boleto bancário - o boleto bancário será gerado e deverá ser anexado na solicitação, através da aba Anexos.
• Pix - selecione o tipo de chave e insira o código da chave pix escolhida.
• Transação bancária - informe o banco, agencia e conta.

Qual o motivo do pagamento?
informe os motivos para a realização do pagamento e as possíveis informações complementares.

Gestor aprovador do centro de custo
Nome do gestor aprovador do centro de custo.

Data
Data atual a qual o gestor acessou a atividade.

Justificativa
Breve justificativa incluída pelo gestor, após análise dos dados da abertura da solicitação. Campo de preenchimento não obrigatório. 

Responsável pelo financeiro
Nome do responsável do setor financeiro.

Data
Data atual que em que o responsável financeiro acessou a atividade.

Considerações
Breve justificativa do setor financeiro referente a realização do pagamento. Campo de preenchimento obrigatório*.

O comprovante de pagamento deve ser anexado na solicitação, através da aba Anexos.

Informações mais detalhadas sobre as demais opções existentes podem ser obtidas em Iniciar solicitações.

Sua solicitação será aberta e pode ser acompanhada pela Central de tarefas → Minhas solicitações.