Produto: | TOTVS Varejo Food Service |
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Linha de Produto: | TOTVS Varejo Food Services |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | Cupom fiscal |
Função: | Estorno de pagamentos |
País: | Brasil |
Ticket: | |
Requisito/Story/Issue: | DVARCCE-1059 |
A comanda eletrônica realizava apenas o cancelamento do cupom fiscal e não dava a opção ao usuário de realizar o estorno das transações de cartões débito e crédito.
Foi desenvolvido no comanda eletrônica a opção de realizar os estornos dos pagamentos de cartões débito e crédito. Lembrando que para realizar pagamentos pela comanda o cliente precisar ter o módulo TEF CE ou checkout na licença.
OBS: Não disponível para a versão full da comanda eletrônica Android que utiliza o Sitef local para realizar os pagamentos.
Para acessar a funcionalidade o usuário precisa acessar a tela principal da comanda eletrônica, depois o botão fiscal e selecionar a venda, assim será apresentado a tela da imagem abaixo, nela é possível visualizar os dados de subtotal, serviço, desconto e total, além da lista de produtos do pedido, os pagamentos do pedido e o próprio cupom. Para realizar o estorno das transações de cartões débito e crédito basta pressionar sobre o ícone de lixeira.
OBS: para realizar o cancelamento do cupom fiscal é necessário realizar o estorno de todos os pagamentos da venda.