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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Servicios

Módulo:SIGAFAT - Facturación.
Función:
RutinaNombre TécnicoFecha
MATA486Documentos Electrónicos28/08/2020
Ticket:9599006
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-9983


02. SITUACIÓN/REQUISITO

En la rutina Documentos Electrónico (MATA486), cuando se tiene activa la funcionalidad de Facturación Electrónica con el Operador de Servicios Electrónicos (OSE) denominado RSM al querer actualizar el estatus de las facturas electrónicas transmitidas el sistema desde la acción Monitor en ambiente de Producción envía el siguiente error:

THREAD ERROR ([18524], Juan Pablo Astorga, DESKTOP-VVG5I8H) 22/07/2020 13:07:03
invalid property _AR_APPLICATIONRESPONSE on M486READCDR(MATA486.PRW) 07/02/2020 17:48:51 line : 5264

03. SOLUCIÓN

En la rutina Documentos Electrónico (MATA486), se realiza ajuste en la función que lee la Constancia de Recepción (CDR) y obtiene la Fecha/Hora de autorización utilizando para buscar si existe el nodo _NS4_APPLICATIONRESPONSE obtener los datos de Fecha y Hora de los nodos _NS4_APPLICATIONRESPONSE:_RESPONSEDATE_NS4_APPLICATIONRESPONSE:_RESPONSETIME, en caso contrario se toman de los nodos _AR_APPLICATIONRESPONSE:_CBC_RESPONSEDATE_AR_APPLICATIONRESPONSE:_CBC_RESPONSETIME.


  1. Realizar respaldo del repositorio (.rpo ) del ambiente.
  2. Aplicar el parche del presente issue.
  3. En el módulo Facturación (SIGAFAT) ir al menú Actualización | Facturación | Facturaciones (MATA467N)
  4. Incluir una nueva Factura de Venta.
  5. En el módulo Facturación (SIGAFAT) ir al menú Actualización | Facturación | Documentos Electrónicos (MATA486)
  6. Transmitir la Factura de Venta que fue creada previamente.
  1. En el módulo Facturación (SIGAFAT) ir al menú Actualización | Facturación | Documentos Electrónicos (MATA486)
  2. Ejecutar la acción Monitor.
  3. Informar parámetro de Serie, y rango de la Factura, presionar Ok.
  4. En la pantalla Monitor, validar que las columnas Fch. Aut y Hr. Aut se visualicen de manera correcta de acuerdo al XML de la Constancia de Recepción (CDR) y que el estatus del documento se actualice a Documento autorizado (Verde).


04. INFORMACIÓN ADICIONAL

No aplica.


¡IMPORTANTE!

La solución aplica para versión 12.1.17 o superior, se debe contar con la funcionalidad de Facturación Electrónica con el OSE denominado RSM y el problema solo se presenta en ambiente de producción.


05. ASUNTOS RELACIONADOS

  • DMINA-7000_DT_Integracion_TOTVS_RSM_Factura_Electronica_PER