Alteração do Campo Atividade da Agenda quando Estiver em Período de Retorno

Características do Requisito

Linha de Produto:

RM

Segmento:

Saúde

Módulo:

TOTVS Gestão Hospitalar

Rotina:

Rotina

Atendimento / Agendamento / Agenda de Atendimentos

Atendimento / Pronto Atendimento/Ambulatório / Registro de Atendimentos Externos

Rotina(s) envolvida(s)

Parâmetros / Parâmetros Gerais / Registro e Controle II

Cadastros / Faturamento / Condições Contratuais com Convênios / Dias de Retorno

Parâmetro(s):

Utiliza Atividade Retorno Automático.

Atividade da Agenda.

Atividade do Registro de Atendimento.

País(es):

Brasil

Banco(s) de Dados:

 SQL Server® / Oracle®

Tabelas Utilizadas:

SZAGENDAMENTO

Sistema(s) Operacional(is):

Windows®

Descrição

 Implementação do status automático de Retorno no processo de Atendimento Ambulatorial. O status automático se dá com base na parametrização da Atividades da Agenda e do período parametrizado nas Condições Contratuais dos Convênios.

Procedimento para Configuração

CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS 

  1. Acesse o menu "Opções / Parâmetros / Parâmetros Gerais".


  2. Acesse a aba "Registro e Controle II" e marque o Parâmetro “Utiliza Status de Retorno Automático”.

  3. Selecione as atividades que serão utilizadas na atualização automática na Agenda de Atendimentos e no Registro de Atendimentos, respectivamente.


Itens/Pastas

Descrição

Nome:

Utiliza Atividade Retorno Automático (Ativ. Agenda)

Tipo:

Booleano

Cont. Por.:

Falso (Desmarcado)

Descrição:

Indica se Agenda de Atendimento deve atualizar automaticamente a atividade do agendamento quando encontra-se em período de retorno

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

Atividade Agenda com Status de Retorno (Ativ. Agenda)

Tipo:

Numérico

Cont. Por.:

-1

Descrição:

Apresenta as atividades da Agenda para seleção da atividade que utilizará retorno automático.

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

Atividade do Registro de Atendimento com Status de Retorno (Ativ. Reg. Atend.)

Tipo:

Numérico

Cont. Por.:

-1

Descrição:

Apresenta as atividades de Registro de Atendimento para seleção da atividade que utilizará retorno automático.

Procedimento para Utilização

Cadastro do Período de Retorno

  1. Acesse o menu "Cadastros / Faturamento / Condições Contratuais com Convênios".


  2. Selecione o convênio que será utilizado.


  3. Anexos / Retorno de Consulta.


  4. O tempo de retorno para cada especialidade estará na coluna "Retorno em dias".

    1. Caso não haja registros neste anexo é necessário cadastrar.

Agendamento com Atividade Automática

Observação

Para realizar este processo, é necessário realizar o registro de um atendimento previamente, para que o novo Agendamento esteja dentro do período de retorno

  1.  Acesse o menu "Atendimento / Agendamento / Agenda de Atendimentos".



  2. Selecione a "Unidade de Atendimento / Localização por Nomes / Selecione a Agenda desejada / Selecione o horário de Agendamento".


  3. Cadastre o agendamento com os campos necessários para a validação de retorno.

    1. Paciente/Compromisso: Nome do Paciente do Agendamento;

    2. Convênio: Convênio do Paciente (utilizar o convênio configurado anteriormente);
    3. Plano: Plano do Paciente (utilizar o convênio configurado anteriormente);
    4. Atividade: Atividade do Agendamento (utilizar uma atividade diferente da atividade de retorno);
    5. Status: Status do Agendamento;
    6. Especialidade do Agendamento: Especialidade do Agendamento/Prestador do Atendimento;
    7. Motivo: Motivo do Agendamento;
    8. Sala: Sala do Atendimento do Agendamento.

  4. Ao salvar o Registro, se a data estiver dentro do período de retorno, o sistema solicitará a confirmação, e a atividade do agendamento será alterada automaticamente



Registro de Atendimento com Atividade Automática

Observação

Para realizar este processo, é necessário realizar o registro de um atendimento previamente, para que o novo atendimento esteja dentro do período de retorno.

  1.  Acesse o menu "Atendimento / Agendamento / Agenda de Atendimentos".



  2. Selecione a "Unidade de Atendimento / Localização por Nomes / Selecione a Agenda desejada / Selecione um registro de Agendamento / Botão Atend. Externo".



  3. Os campos da agenda serão transferidos para o registro de atendimento. Clique em "Registra".


  4. Atividade do Atendimento será preenchida automaticamente.