FAQ: 51059-Qual o motivo de ser apresentada a mensagem "Foi excedido o númedo de licenças para a oferta XXX e para o usuário logado!
| Produto: | Datasul |
| Ambiente: | |
| Versão: | 1 |
Sintoma
51059-Qual o motivo de ser apresentada a mensagem "Foi excedido o númedo de licenças para a oferta XXX e para o usuário logado! Solicite ao administrador do sistema que entre em contato com a área de vendas da Datasul para regularizar o número de licenças"?
Causa
Qual o motivo de ser apresentada a mensagem "Foi excedido o númedo de licenças para a oferta XXX e para o usuário logado! Solicite ao administrador do sistema que entre em contato com a área de vendas da Datasul para regularizar o número de licenças"?
Solução
Qual o motivo de ser apresentada a mensagem "Foi excedido o númedo de licenças para a oferta XXX e para o usuário logado! Solicite ao administrador do sistema que entre em contato com a área de vendas da DAtasul para regularizar o número de licenças"?
RESPOSTA:
Esta mensagem é exibida quando o número de licenças contratado é excedido.
Por exemplo: ao utilizar o aplicativo Agent, abrindo a tela de seleção de clientes em diversas estações, cada tela consome uma licença do módulo de Relacionamento (CRL). Ao usar o aplicativo DBM para funções que fazem parte do módulo de Relacionamento (CRL), as respectivas licenças também serão consumidas.
Caso haja a necessidade de aquisição de novas licenças, deve-se entrar em contato com a área comercial da FDIS que atende a sua empresa solicitando maiores esclarecimentos à respeito.
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