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Visão geral

Essa funcionalidade visa flexibilizar o processo de comunicação bancaria entre o ERP (Enterprise Resource Planning) e os principais bancos. Toda comunicação com os bancos passa a ser de forma síncrona (Ocorre em tempo real), ou seja, conseguimos o retorno do banco sobre aquele registro de cobrança ou pagamento instantaneamente.


Funcionalidades





           


Importante

O Banco Itaú irá realizar uma alteração na API de registro de boletos a partir de 11/08/23 que obriga a atualização do Protheus para que os títulos continuem sendo registrados. Na seção "perguntas e respostas" (item 4) disponibilizamos os links para download dos pacotes de atualização.

Perguntas e respostas
  1. Quais as configurações necessárias para utilização da comunicação bancaria online?

Atualmente temos a comunicação no contas a pagar e no contas a receber. Para visualizar as pré-condições necessárias, acesse as    documentações conforme abaixo:

    1. Contas a receber (Comunicação bancária online)
    2. Contas a pagar (Comunicação bancária online)
  2. Esse processo substitui a utilização do CNAB?
    1. Sim, um dos principais objetivos dessa funcionalidade é facilitar a comunicação com os bancos.
  3. A partir de qual release do Protheus podemos acessar essa funcionalidade?
    1. A partir do release 12.1.33
  4. Como preparar o sistema para atender a alteração na comunicação com o Banco Itaú a partir de 11/08/2023?
    1. OPÇÃO 1: Aplicar o pacote disponível nos links abaixo, de acordo com seu release Protheus:
      1. 12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1115652
      2. 12.1.33 (Necessária contratação da garantia estendida): https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1115653
    2. OPÇÃO 2: Aplicar o pacote acumulado do Financeiro (ou Backoffice) com data igual ou superior a
  5. Solicitei os certificados para o banco, porém, a extensão do arquivo é *.PFX, como faço para gerar os arquivos .key e .crt para utilizar na transmissão dos boletos?       
    1. Para a conversão do .PFX será necessário utilizar a rotina Wizard de conversão de certificado digital (CFGX060 - SIGACFG) 
  6. Se por algum motivo o ERP não conseguir se comunicar com o banco, existe alguma forma de coletar mais informações sobre as API's que estão sendo utilizadas para tentar descobrir a causa?
    1. Sim, você pode incluir as chaves LogHttpFuncs=1 e tlpp_rest_log=1 no INI do appserver onde é realizada a transmissão do título para o banco
      1. LogHttpFuncs
      2. tlpp_rest_log