01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
Segmento: | Backoffice | ||||||
Módulo: | SIGAFAT - Facturación | ||||||
Función: |
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País: | Ecuador (EQU) | ||||||
Ticket: | 14844814 | ||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-16616 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En la rutina de Documentos Electrónicos (MATA486), al realizar la Transmisión Electrónica de una Nota de Crédito de Cliente (NCC), a la entidad de Servicio de Rentas Internas (SRI) por medio de Proveedor Tecnológico denominado Stupendo, se presenta el siguiente error.log:
THREAD ERROR ([18376], usuario, LAPTOP-M45AACB2) 27/07/2022 10:55:12
invalid field name in Alias SC070180->ESPECIE on M486VLDDOC(MATA486.PRW) 05/05/2022 19:02:11 line : 1287
03. SOLUCIÓN
En la rutina de Documentos Electrónicos (MATA486):
Se realiza ajuste en la función que Realiza la pre-validación de los datos de los documentos a transmitir (M486VLDDOC), para los documentos de tipo Entrada, se agregue el uso del campo de Especie (F1_ESPECIE) en el query que es generado para realizar la validación de los datos del documento antes de hacer la transmisión electrónica al Proveedor Tecnológico denominado Stupendo.
- Realizar un respaldo del repositorio del ambiente (archivo .rpo)
- Aplicar el parche generado para la issue DMINA-16616.
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en la sección función del punto 01. DATOS GENERALES.
- En el módulo Facturación (SIGAFAT) ir al menú Actualizaciones | Archivos | Clientes.
- Configurar un Cliente para la generación de la Factura de Venta (NF) y Nota de Crédito de Cliente (NCC).
- En el módulo Facturación (SIGAFAT) ir al menú Actualizaciones | Archivos | Tipos de Entrada y Salida.
- Configurar un Tipo de Entrada/Salida (TES) de tipo Salida con los impuestos para el cálculo de la Factura de Venta.
- Configurar un Tipo de Entrada/Salida (TES) de tipo Entrada con los impuestos para el cálculo de la Nota de Crédito.
- En el módulo Facturación (SIGAFAT) ir al menú Actualizaciones | Archivos | Productos.
- Configurar un Producto para informar en el detalle de la Factura de Venta y Nota de Crédito.
- En el módulo Facturación (SIGAFAT) ir al menú Actualizaciones | Archivos | Condición de Pago.
- Configurar un Condición de Pago que se utilizará para la Factura de Venta y Nota de Crédito.
- En el módulo Facturación (SIGAFAT) ir al menú Actualizaciones | Facturación | Facturaciones.
- Incluir una Factura de Venta, y posteriormente realizar la transmisión desde la rutina de Documentos Electrónicos (MATA486).
- En el módulo Facturación (SIGAFAT) ir al menú Actualizaciones | Facturación | Generac. de Notas de Crédito y Débito (MATA465N).
- Incluir una Nota de Crédito de Cliente (NCC), utilizando los datos configurados previamente y relacionando la Factura de Venta transmitida previamente.
- En el módulo Facturación (SIGAFAT) acceder a Actualizaciones | Facturación | Facturación Electrónica (MATA486)
- Informar en los parámetros:
- ¿Tipo de Documento? = Nota de Crédito
- ¿Serie? = Serie de la Nota de Crédito incluida previamente.
- Presionar el botón Enviar, e informar los parámetros:
- ¿Serie de la Nota de Crédito? = Serie de la Nota de Crédito incluida previamente.
- ¿Nota de Crédito Inicia? = Folio de la Nota de Crédito incluida previamente.
- ¿Nota de Crédito Final? = Folio de la Nota de Crédito incluida previamente.
- Presionar el botón Ok.
- Validar que la transmisión haya sido realizada con éxito, verificar el log de proceso y que se visualice mensaje que indique que el archivo fue cargado correctamente.
- Presionar el botón Monitor, e informar los parámetros:
- ¿Serie de la Nota de Crédito? = Serie de la Nota de Crédito incluida previamente.
- ¿Nota de Crédito Inicia? = Folio de la Nota de Crédito incluida previamente.
- ¿Nota de Crédito Final? = Folio de la Nota de Crédito incluida previamente.
- Presionar el botón Ok.
- Validar que se retorne el estatus Documento Autorizado (Verde), y presionar Ok para actualizar el campo Status Trans (F2_FLFTEX).
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
No aplica.
La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, y es necesario tener activa la funcionalidad de transmisión electrónica de Ecuador, utilizando el Proveedor Tecnológico denominado Stupendo.¡IMPORTANTE!