FAQ: 15525-FAQ - 15.525 - Como verificar se o SFASync está executando corretamente?
| Produto: | Datasul |
| Ambiente: | |
| Versão: | 1 |
Sintoma
15525-FAQ - 15.525 - Como verificar se o SFASync está executando corretamente?
Causa
FAQ - 15.525 - Como verificar se o SFASync está executando corretamente?
Solução
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FAQ 15.525 - Como verificar se o SFASync está executando corretamente?
RESPOSTA: Em um desktop conectado a rede, abrir um browser e digitar o seguinte endereço:
http://:/sfasync/servlet/SFASyncServlet?component=Country
A resposta deve ser um XML com uma relação de países.
Se houver resposta, mas for um XML vazio ou seja sem a relação de países, exemplo:
Deve-se:
- Verificar se o IP do servidor está acessível, caso seja via Internet deve ser um IP válido (consultar o responsável pela rede);
- Verificar se o SFASync está rodando (se o servidor de aplicações está no ar);
- Verificar se o servidor de aplicações está funcionando corretamente da seguinte forma:
- Abrir uma janela de Shell (DOS) e fazer um telnet para porta 1099 do servidor (exemplo - telnet 192.168.1.5 1099).
- Verificar se na resposta contém o IP correto do servidor. Caso não tenha resposta verificar se no servidor existe outra aplicação usando ou bloqueando (firewall) a porta 1099.
- Reiniciar o servidor de aplicações.
- Verificar novamente com o Telnet
- Verificar se o servidor do SFASync não está bloqueado por firewall.
- Verificar se o WebExtension está configurado corretamente.
- Verificar se a base de dados está funcionando corretamente.
FAQ 15.525 - Como verificar se o SFASync está executando corretamente?
RESPOSTA: Em um desktop conectado a rede, abrir um browser e digitar o seguinte endereço:
http://:/sfasync/servlet/SFASyncServlet?component=Country
A resposta deve ser um XML com uma relação de países.
Se houver resposta, mas for um XML vazio ou seja sem a relação de países, exemplo:
Deve-se:
- Verificar se o IP do servidor está acessível, caso seja via Internet deve ser um IP válido (consultar o responsável pela rede);
- Verificar se o SFASync está rodando (se o servidor de aplicações está no ar);
- Verificar se o servidor de aplicações está funcionando corretamente da seguinte forma:
- Abrir uma janela de Shell (DOS) e fazer um telnet para porta 1099 do servidor (exemplo - telnet 192.168.1.5 1099).
- Verificar se na resposta contém o IP correto do servidor. Caso não tenha resposta verificar se no servidor existe outra aplicação usando ou bloqueando (firewall) a porta 1099.
- Reiniciar o servidor de aplicações.
- Verificar novamente com o Telnet
- Verificar se o servidor do SFASync não está bloqueado por firewall.
- Verificar se o WebExtension está configurado corretamente.
- Verificar se a base de dados está funcionando corretamente.
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