DT DVARLIVEPDV-33495 - Venda ativa na sefaz e ausente no retaguarda após timeout no PDV

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Durante a finalização da venda do modelo fiscal Nfce utilizando o emissor fical PDV OMNI ocorreu o erro:

"Falha ao integrar venda NFC-e"

O tempo limite para essa operação foi excedido. Por favor, tente novamente.

Porem foi verificado que a venda foi processada na sefaz com situação normal e sem o registro da venda no  banco do PDV.

03. SOLUÇÃO

Em situações de falha de comunicação com a api durante o processamento fiscal da venda, o sistema deverá efetuar até 3 tentativas com tempo limite de 30 segundos para consulta da situação da venda no banco de dados e verificar se o processamento da venda foi concluída, em caso de sucesso o pdv continuara com o processo para emissão da venda no PDV.

Se após as 3 tentativas não for possivel confirmar se a venda foi concluída no banco de dados, o pdv seguira com o cancelamento dos pagamentos exibindo a tela de falha ao finalizar venda

exemplo:

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

N/A

07. VERSÃO

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

06. ANÁLISE DE IMPACTO

Essa correção possui impacto na rotina de finalização de venda quando utilizado o emissor fiscal PDV OMNI.

07. VERSÃO