TOTVS Automação Fiscal

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Re-integração de registros com erro.

Linha de Produto:

Microsiga Protheus.

Segmento:

Serviços.

Módulo:

SIGATAF - TOTVS Automação Fiscal.

Função:

TAFTICKET - Gerenciador de Integração

Situação/Requisito:

O status do evento não está sendo atualizado no RM quando o evento é rejeitado pelo TAF.

Solução/Implementação:


A reintegração de um registro deve ser realizada através do Gerenciador de Integração, e devem ser seguidos os seguintes passos:


  1. Selecionar o Ticket que está com o problema;
  2. Clicar no botão "Expandir";
  3. Em "Outras Ações", selecionar a opção "Habilitar re-integração";
  4. Confirmar o processamento, habilitando o registro para uma reintegração. Esse processo gerará um novo registro, com a mesma Chave, porém com o Ticket diferente.
  5. Após habilitado, deverá ser realizada a integração do registro (será exibida uma mensagem solicitando se deseja integrar agora);
  6. Após a integração, o novo Ticket estará consistente e o RM atualizará o status corretamente.

Tickets relacionados:

3718989.

Requisito:DSERTAF1-8935.
Documento de Referência:DSERTAF1-6605 - Status do Evento no RM não é atualizado pelo TAF