Ofrece ayuda para el control de la última visita efectuada, vendedor responsable, segmentos de mercado en que la empresa actúa, origen del contacto con el prospect y estatus actual.
El campo Estatus identifica es estatus del prospect, que puede ser:
- Clasificado: Este estatus se atribuye automáticamente por el sistema, indicando que el prospect pasó a ser un cliente, a partir del momento en que se efectúa la primera venta. En el módulo Call Center, esta venta se realiza en la opción Call Center - Televentas.
- Desarrollo: Indica que el prospect está en desarrollo.
- Gerente: Indica que el prospect está bajo la responsabilidad de una gerencia de cuentas.
- Stand By: Indica que las negociaciones con el prospect están paradas, pero pueden retomarse en el futuro.
- Anulado: Indica que el prospect fue anulado.
- Prospect: Indica que el suspect ya se tornó un prospect.
La información en el campo Forn.Mail (US_ENTORI) con 1-Mailing, 2-Campaña, 5-Evento o 7-Asociado, hace que el campo Ent.Origen (US_ORIGEM) pase a ser obligatorio. |
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