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CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

Ambiente SIGAWMS - Gestão de Armazenagem

Nesse ambiente, a tarefa é a atividade ou um conjunto de atividades realizadas em um Armazém e o serviço é a tarefa ou um conjunto de tarefas.

As operações relacionadas ao movimento de um produto são gerenciadas por intermédio do serviço.

Ambiente SIGATMS - Gestão de Transportes

Nesse ambiente, o cadastro de Serviços x Tarefas é utilizado para configurar os tipos de serviços prestados pela transportadora, indicando cada uma de suas respectivas tarefas, em ordem de execução.

O serviço pode ser definido como um código diferenciador no cálculo do valor do frete (Serviço de Negociação), ou ainda, utilizado como gerenciador das operações relacionadas ao transporte (Serviço Operacional).

O serviço de negociação é relacionado diretamente com as  informações de preço do frete como, por exemplo: transporte rodoviário, transporte aéreo, entrega direta, carga seca, carga refrigerada, entre outros. Todo serviço de negociação deve estar relacionado a um serviço operacional, o qual permite gerenciar as operações (tarefas) relacionadas aos movimentos de transporte dentro do armazém e toda a atividade que ocorre durante a viagem.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

SIGAWMS - Gestão de Armazenagem

Quando um Operador Logístico é contratado para planejar o armazenamento de um produto paletizado, podemos distinguir desta ação:

  • Serviço Contratado: armazenar produto paletizado.
  • Tarefa: planejamento e armazenagem.
  • Atividade: movimentos horizontais e verticais.
    Todas as atividades realizadas geram registros de operações executadas. Desta forma, é possível identificar todos os movimentos (atividades, tarefas, serviços, entre outros), realizadas para um determinado produto, cliente, documento, entre outros. Com isso, o efetivo acompanhamento da produtividade do Armazém ocorre por meio de controles como: avaliação de tempo gasto, responsável pela execução das operações, entre outros.

SIGATMS - Gestão de Transportes

Observe os exemplos destacando os Serviços de Negociação x Serviços Operacionais:

Exemplo 1 - Transporte Rodoviário

Serviço de Negociação
Código Serviço018
Descrição ServiçoTransporte Rodoviário
Serviço de Transporte2
Descrição Serviço TransporteTransporte
Tipo de Transporte1
Descrição Tipo TransporteRodoviário
Categoria ServiçoNegociação
Descrição do DocumentoCTRC
Serviço Operacional002
Descrição Serviço OperacionalCarregamento Rodoviário
Tarefa018 - Negociação Comercial

Serviço Operacional

Código Serviço002
Descrição ServiçoCarregamento Rodoviário
Serviço de Transporte2
Descrição Serviço TransporteTransporte
Tipo de Transporte1
Descrição Tipo TransporteRodoviário
Categoria ServiçoOperacional
Tarefa004 - Carregar Veículos

Exemplo 2 - Transporte Aéreo

Serviço de Negociação

Código Serviço011
Descrição ServiçoTransporte Aéreo
Serviço de Transporte2
Descrição Serviço TransporteTransporte
Tipo de Transporte2
Descrição Tipo TransporteAéreo
Categoria ServiçoNegociação
Descrição do DocumentoCTRC
Serviço Operacional019
Descrição Serviço OperacionalCarregamento Aéreo
Tarefa018 - Negociação Comercial

Serviço Operacional

Código Serviço019
Descrição ServiçoCarregamento Aéreo
Serviço de Transporte2
Descrição Serviço TransporteTransporte
Tipo de Transporte2
Descrição Tipo TransporteAéreo
Categoria ServiçoOperacional
Tarefa004 - Carregar Veículos

Exemplo 3 - Entrega Direta

Serviço de Negociação

Código Serviço023
Descrição ServiçoEntrega Direta
Serviço de Transporte3
Descrição Serviço TransporteEntrega
Tipo de Transporte1
Descrição Tipo TransporteRodoviário
Categoria ServiçoNegociação
Descrição do DocumentoACT
Serviço Operacional016
Descrição Serviço OperacionalCarregamento Entrega
Tarefa018 - Negociação Comercial

Serviço Operacional

Código Serviço016
Descrição ServiçoCarregamento de Entrega
Serviço de Transporte3
Descrição Serviço TransporteEntrega
Tipo de Transporte1
Descrição Tipo TransporteRodoviário
Categoria ServiçoOperacional
Tarefa004 - Carregar Veículos


IMPORTANTE!

Todas as atividades realizadas geram registros de operações de transporte que poderão ser consultadas pela rotina Tracking, disponível nas opções de Consulta > Cadastros, permitindo o acompanhamento completo do processo de transporte.

03. TELA SERVIÇO X TAREFA

Outras Ações / Ações Relacionadas

AçãoDescrição
IncluirPermite acessar a tela  Serviços x Tarefas - Incluir,, na qual pode ser incluído um novo registro.

Alterar

Permite acessar a tela  Serviços x Tarefas - Alterar, na qual podem ser alterados os parâmetros definidos para o registro selecionado.

VisualizarPermite acessar a tela  Serviços x Tarefas - Visualizar, na qual são apresentados detalhadamente os parâmetros definidos para o registro selecionado.
Outras Ações > Excluir

Permite eliminar o registro selecionado, desde o mesmo não esteja relacionado a um Contrato.
Esta operação não poderá ser desfeita após ser confirmada a exclusão.

Outras Ações > CopiarPermite acessar a tela Serviços x Tarefas - Copiar, na qual um registro pode ser utilizado como referência para a criação de outro.

04. TELA SERVIÇO X TAREFA - INCLUIR

Principais Campos e Parâmetros

CampoDescrição
Serviço > Cód. Serviço

Código do serviço que será relacionado com a tarefa.

Serviço > Tipo Serviço

Tipo do serviço selecionado:

1 - Entrada
2 - Saída
3 - Mov. Interna

Serviço > Tipo Exec.

Tipo de execução do serviço:

1 - Manual
2 - Automático

Serviço > Conf. Exped.

Indica se haverá conferência da expedição, em caso de saída:

1 - Sim
2 - Não

Serviço > Lib. Pedido

Indica quando o Pedido será liberado, em caso de saída:

1 - Tarefa separação
2 - Tarefa conferência
3 - Conferência expedição
4 - Liberação manual
5 - Romaneio embarque
6 - Montagem volume

Serviço > Mont. Volume

Indica se haverá ocorrência da montagem do volume, em caso de saída:

0 - Não utiliza
1 - Durante a separação
2 - Posterior a separação

Serviço > Alt. End. Des

Alteração no endereço de destino:

1 - Sim
2 - Não

Serviço > Alt. Ati. Conv.

Alteração na atividade de convocação:

1 - Não permite
2 - Permite sem confirmação
3 - Permite e solicita confirmação

Serviço > Dis. Sep.

Distribuição na separação, em caso de saída:

1 - Sim
2 - Não

Serviço > Mt. Vol. Ex.

Montagem de volume exclusiva, em caso de saída:

0 - Não
1 - Por carga / pedido
2 - Por pedido
3 - Por loja / cliente

Serviço > Bx. Est. Req.

Ocorrência da baixa de estoque na requisição, em caso de saída:

1 - Sim
2 - Não

Serviço > Sol. Imp. Et.

Solicita impressão da etiqueta:

1 - Sim
2 - Não

Tarefa > Cód. TarefaCódigo da tarefa que será relacionada ao serviço.
Tarefa > OperaçãoCódigo da operação.
Tarefa > Bloq. Lote

Bloqueio do lote:

1 - Sim
2 - Não

Tarefa > Blq. Serviço

Bloqueia o serviço:

1 - Sim
2 - Não

Tarefa > Mult. Atividade

Múltiplas atividades:

0 - Não utiliza
1 - Automático / norma
2 - Pergunta

05. TABELAS UTILIZADAS

  • DC5 - Serviços x Tarefas
  • SX5 - Tabelas (Tabela L4 - Tipos de Serviços)
  • SIX - Índices