A integração do módulo Central de Beneficiários TOTVS e as soluções de Crédito TOTVS, especialmente os módulos Credimaster e Cobrança e Desconto, requerem uma série de configurações e procedimentos operacionais nos referidos módulos TOTVS e também algumas configurações no módulo Parâmetros. Esta página contém instruções para que estas configurações possam ser feitas nos diversos módulos, bem como orientações operacionais.
DIAGRAMA DE CONTEXTO: INTEGRAÇÃO CENTRAL DE BENEFICIÁRIOS E CRÉDITO / COBRANÇA (CREDIMASTER)
Configurações no módulo Parâmetros
No módulo de parâmetros, configuramos as ocorrências que serão utilizadas para realizar a validação da situação do beneficiário.
Acesse: Módulo Parâmetros | Controle | Ocorrências.
O número da ocorrência deve estar contido no intervalo de 9500 à 9800, o que é uma convenção utilizada nas configurações do Credimaster. Incluir as seguintes ocorrências, se estas ainda não foram incluídas:
Nome | Descrição | Destinatário | Tipo de Complemento | Tipo de ocorrência | Origem da Ocorrência |
RET_CB_E | Em análise no centralizador de beneficiário | Agência | - | Rejeição ou Aviso conforme decisçao dios analistas de negócio do banco | Manual |
RET_CB_I | Inapto no centralizador de beneficiário | Agência | - | Rejeição | Manual |
RET_CB_S | Sem Cadastros no centralizador de beneficiário | Agência | - | Rejeição | Manual |
RET_CB_X | Erro no centralizador de beneficiário | Agência | - | Rejeição | Manual |
RET_CB_A | Apto no centralizador de beneficiário | Agência | - | Aviso, porém por regra não exibirá mensagem | Manual |
Abaixo, a tela de cadastramento de ocorrências no módulo Parâmetros:
Configurações no módulo Credimaster
I. Ativar a integração automática com a Central de Beneficiários
É necessário informar ao Credimaster que será realizado a comunicação com o módulo Central de Beneficiário. Para isto acesse o módulo Credimaster | Configurações básicas | Parâmetros Globais | Botão Alterar | Botão Sistema.
Na tela de Parâmetros Globais, ligar a opção “Centralizacao de Beneficiário” e clicar no botão .
Depois, preencha a URL do WebService do Centralizador de beneficiário. O padrão para este campo é preencher com http://<NOME_SERVIDOR>:<NÚMERO_PORTA>/jsp_be/services/ConsultaBeneficiarioService, onde o NOME_SERVIDOR e NÚMERO_PORTA é o nome do servidor e número da porta onde está instalado o módulo centralização de beneficiário.
Por fim, clique no botão Fechar das duas janelas e depois clique no botão Salvar.
II. Verificar configuração de cobradores
Para configurar a conta do cliente é necessário que o cobrador escolhido esteja configurado na aba Cobradores do Credimaster em Configurações Básicas.
III. Verificar configurações de grupos e interfaces
Verifique se a interface Remessa Cliente está configurado corretamente no Credimaster:
IV. Verificar configurações de Tipos de Títulos
As configurações de tipos e títulos são usadas para informar se o título é um DOC ou Cheque. Para o correto funcionamento os tipos de títulos deverão estar preenchidos corretamente.
V. Configurarar a ocorrência CNAB
Em Configurações Avançadas | Aba Eventos Automáticos,.escolha o Tipo de Evento: “Ocorrência Movimento / CNAB”.
VI. Configurar Movimento Rejeição / CNAB
Em Configurações Avançadas | Aba Eventos Automáticos, escolha o Tipo de Evento: “Ocorrências”.
VII. Configurar convênios para as novas ocorrências
Selecione o layout utilizado, clique em Ocorrêcia Retorno e configure as novas ocorrências para inapto, em análise, sem cadastro e com erro.
Entrada via cobrança, desconto e desconto inteligente via CD
Para executar via cobrança e desconto, acesse borderô de cobrança e indique o cliente que participarâ do lote. Somente clientes aptos poderão participar do lote, porém a rejeição de beneficiários em análise ou inaptos é configurável no módulo de Parâmetros.
Exemplo para Beneficiário APTO na Central de Beneficiários (perceba que não aparece nenhuma restrição):
Exemplo para Beneficiário INAPTO na Central de Beneficiários:
Exemplo para Beneficiário EM ANÁLISE na Central de Beneficiários:
Entrada via arquivo CNAB (Remessa Cliente)
A remessa validará o cliente que está enviando os dados dos boletos. O sistema validará o status do cliente e as configurações de validações para cada situação (Inapto, Em Análise, Apto). Se for diferente de apto e as configurações forem de rejeição então o sistema não irá realizar o processamento deste cliente informando ao usuário o motivo da rejeição no relatório de Remessa Cliente.
Geração do Relatório do Remessa Cliente - Sigla CNAB_CLIREC_G
Quando ocorrer alguma problema no processamento, o sistema irá gerar um relatório com a descrição do problema no Credimaster.
Para obter mais informações a respeito do processo de integração do Credimaste/Cobrança e Desconto com a Central de Beneficiários, ver também aprovação de borderôs pendentes para beneficiários Em Análise ou Inaptos.