Manual de configuração e instalação da comanda eletrônica Android

01. DISTRIBUIÇÃO

Versão do APP:

A versão full da comanda está disponível na central de downloads. 

Essa versão é de uso exclusivo para clientes que utilizam a comanda eletrônica em Smartphones com o sistema Android, versão 5.0 ou superior.

Já as versões dos POS Digitais são disponibilizadas nas lojas próprias dos mesmos.

Versão do serviço integração comandas e PDV:

Link das versões do serviço integração comandas e do PDV; 

Aconselhamos sempre a utilizar a ultima versão disponível na central de downloads.

02. PRÉ REQUISITOS

• Máquina com Windows 8 ou superior, de preferência Windows 10 64 bits;
  • Banco de Dados MS SQLServer 2008 ou Superior;
  • Memoria RAM: pelo menos 6gb para o caixa e pelo menos 8gb para o servidor de Banco de dados.
  • Para um melhor desempenho das aplicações e usabilidade das comandas, é recomendado que o servidor de Banco de dados, servidor da Comanda Eletrônica, utilizem SSD.
  • Possuir o Framework 3.5 e os mais novos Instalados,  4.8 ou superior. 
  • Validar da liberação Firewall do Windows para as API's da comanda;
  • Windows Defender deve estar desativado;
  • Liberação da pasta C:\MS colocando como exceção no Antivírus; 

• Compartilhar as pastas criadas pelo IIS: inetpub e wwwroot dos caminhos: C:\inetpub e C:\inetpub\wwwroot respectivamente;
  • Liberar o acesso para o usuário da máquina nas pastas do IIS: inetpub e wwwroot dos caminhos: C:\inetpub e C:\inetpub\wwwroot respectivamente;
  • Compartilhar a Pasta MS (C:\MS) e a Pasta SPOOL (C:\MS\Spool);
• Possuir Setor Cadastrado;
• Configurar Impressora de Produção caso seja utilizado.

• Módulo Pocket habilitado na licença com a quantidade de dispositivos que o cliente irá utilizar (modulo utilizado para realizar o login na comanda eletrônica e realizar lançamentos de pedidos);
  • Não será possível conectar mais dispositivos simultâneos, além da quantidade disponível na licença;

• Máquina com NFC-e ou SAT;
• Para a emissão de cupom fiscal pela comanda eletrônica é necessário que o servidor da comanda tenha função de caixa (realize abertura e fechamento de caixa).
  • É necessário possuir licença de pagamento móvel (TEF CE) e emissão fiscal. 
  • A emissão do cupom é realizado nos modelos fiscais (SAT e NFC-e);
    • No SAT é necessário configurar o G-SAT;
      • No documento abaixo, explica como configurar;
• *** Não possui suporte para ECF.
•  
  • Roteador deve seguir as especificações do documento de infra estrutura do PDV, sendo suficiente para atender a quantidade Total de equipamentos Wi-Fi que forem conectados no estabelecimento, estando estabelecidos pelo fabricante do roteador.
    • O roteador das comandas não deve ser o mesmo roteador que possa fornecer a conexão de internet para os clientes do estabelecimento.

• Smartphone ou Tablet com no mínimo Android 5.0, Recomendamos Android 9.0 ou superior;
  • Possuir pelo menos 1,5 gb de Memória Ram, Recomendamos 2gb ou superior;

• POS Digitais;
  • POS Digitais Homologados;

03. CONFIGURAÇÕES

Máquina servidora das comandas - Ativar ou desativar recursos do Windows:

03. INSTALAÇÃO

04. DIREITOS DE ACESSO

Lista com todos os direitos de acessos utilizados pela comanda eletrônica Android.

05. CONCLUSÃO

Após realizar todos os passos informados anteriormente a comanda eletrônica Android estará pronta para o uso.

06. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Configuração de sincronização: DT Configuração de período de sincronização do cardápio
• Mapa de pedidos: DT Mapa de pedidos
• Tela de lançamento de produtos: DT Reformulação da tela de lançamento
• Remoção da composição de produtos compostos: DT Remoção de composição dos produtos compostos
• Tela de divisão de cadeiras: DT Tela de conta de divisão de cadeiras
• Consumação: DT Consumação mínima e máxima
• Emissão do cupom fiscal: DT Emissão do cupom fiscal pela comanda eletrônica Android
• Cancelamento do cupom fiscal: DT Cancelamento de cupom fiscal pela comanda eletrônica Android
• Tela de mensagens: DT Tela de mensagens
• Venda com preço zero: DT Realizar vendas de produtos com preço zero
• Baixa de estoque auxiliar: DT Baixa de estoque auxiliar
• Estorno dos pagamentos nos POS digital: DT Estorno de transações de cartão de débito e crédito
• Cadastro de portaria: DT Cadastro de portaria
• Foto no cadastro de portaria: DT Foto no cadastro de portaria