Backoffice RM x Protheus SigaMNT - Processo Incluir de Ordem de Serviço
O sistema Protheus SigaMNT é responsável por gerar Ordens de Serviço para a execução de Manutenções em Bens(Ativos Fixos) da Empresa. A integração do Processo de Ordem de Serviço, permite que sejam feitas solicitações de serviço, ou então que sejam criados projetos de manutenção , porém apenas para Ativos da empresa, não contemplando manutenções que sejam executadas em Bens de terceiros.
A integração do processo permite o acompanhamento de todo o fluxo de Ordem de serviço , desde o momento em que ela é criada e vinculada a uma Ordem de Manutenção com o status pendente até o ponto em que ela é faturada no sistema Backoffice RM.
O Movimento permite que os Insumos(produtos e recursos) sejam inseridos, alterados,executados e excluídos de uma Ordem de Serviço, sendo que para cada uma das ações efetuadas no processo gerará um tipo de ação pré definida, conforme mostrado a seguir.
Incluir Ordem de Serviço Manual
Incluir Ordem de Serviço Corretiva
Processos Comuns:
Consultar Saldos e Custos
Incluir Solicitação de Armazém
Faturar Movimento de Ordem de Manutenção .
Cancelar Solicitação de Armazém / Compra
Recursos Adicionais
TDN - Boletim Técnico : Ordem de Serviço
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