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INCONSISTENCIA EN LA EXHIBICIÓN DEL HISTORIAL DE VENTAS

   
Producto: Gestión de clientes
Línea de producto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Ventas/Órdenes de venta
Aplicación: Web
Identificador: DTCRMSA-2296

    INCONSISTENCIA

Al generar una orden de venta, los usuarios frecuentemente recurren al ícono de reloj en el estatus sobre la venta para consultar el historial de ventas de determinado producto. Este ícono debería revelar un resumen detallado de ventas anteriores, sin embargo, esta ventana de resumen surgía brevemente y se cerraba rápidamente, impidiendo la clara visualización de las ventas anteriores.


  CORRECCIÓN

Se identificó y se solucionó el problema técnico que llevaba al cierre del resumen de ventas sin el comando del usuario. Ahora, al acceder al historial de ventas de un producto por medio de este ícono, el resumen queda constantemente visible, ofreciendo a los usuarios una visualización ininterrumpida de todas las informaciones de las ventas anteriores.

  BENEFICIOS

  1. Experiencia perfeccionada : La corrección eleva la usabilidad y la satisfacción del usuario al interactuar con la plataforma.
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