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Caminho Básico

 

01. Acionar Notificar.

02. Preencher as informações necessárias para notificação dos usuários.

03. Acionar Confirmar.

Nota:

O objetivo do workflow é efetuar a troca de informações entre os usuários de manutenção industrial.

 

Caminhos Alternativos

 

Atividades Abertas Por Mim

 

01. Visualizar as atividades abertas pelo usuário.

02. Verificar as opções para o andamento da atividade em Detalhe da Atividade.

Nota:

As atividades abertas pelo usuário serão agrupadas no nível Atividades Abertas Por Mim, que estará subdividida em:
  • Não Iniciadas: são as atividades que foram abertas, mas que não foram assumidas por nenhum usuário. Como as atividades não são enviadas para um usuário específico, e sim para um papel, é necessário que algum dos usuários assuma a atividade.
  • Iniciadas: são as atividades abertas que já foram assumidas por algum usuário.
  • Aguardando Resposta: serão listadas as atividades que foram respondidas pelo usuário que a assumiu e agora estão aguardando o retorno do usuário que a abriu. Será habilitado para o usuário a seguinte opção:
  • Responder: ao selecionar esta opção será aberta uma tela para que o usuário informe sua resposta e a atividade irá retornar para o usuário que a assumiu.
  • Aguardando Aceite: serão listadas as atividades completadas pelo usuário que assumiu a atividade e agora estão aguardando o aceite do usuário que a abriu. O usuário terá duas opções:
  • Aceitar: ao selecionar esta opção a atividade será encerrada.
  • Recusar: ao selecionar esta opção será aberta uma tela para que o usuário informe o motivo da recusa e a atividade irá retornar para o usuário que a assumiu.

 

Atividades Disponíveis

 

01. Visualizar as atividades disponíveis para o papel do usuário.

02. Verificar os detalhes da Atividade.

03. Selecionar Assumir se desejar assumir a Atividade.

Nota:

As atividades que podem ser assumidas pelo usuário estarão agrupadas no nível Atividades Disponíveis, que estará subdividido em:
Vencidas: lista de atividades que foram abertas para o papel do usuário em que a data de conclusão da atividade é inferior à data atual.
A vencer: lista de atividades que foram abertas para o papel do usuário em que a data de conclusão da atividade é maior ou igual à data atual.

 

Minhas Atividades

 

01. Visualizar as atividades assumidas pelo usuário.

02. Visualizar os detalhes da Atividade.

03. Acionar a opção desejada para continuação da atividade.

Nota:

Ao selecionar qualquer uma das atividades disponíveis, haverá no portlet de Detalhes uma opção chamada ‘Assumir‘ para que o usuário possa assumir a atividade. Ao confirmar que deseja ficar responsável pela atividade, ela passará a ser agrupada em Minhas Atividades, que estará subdividido em:

  • Vencidas: lista de atividades assumidas pelo usuário em que a data de conclusão é inferior a data atual.
  • A Vencer: lista de atividades assumidas pelo usuário em que a data de conclusão é igual ou superior a data atual
Ao selecionar alguma destas atividades, será possível executar as seguintes opções:
  • Concluir: ao selecionar esta opção, será aberta uma tela para o usuário concluir a atividade. Deve ser informada uma mensagem de conclusão que será enviada para o usuário que abriu a atividade.
  • Responder: ao selecionar esta opção, será aberta uma tela para o usuário informar a resposta e a atividade retornará para o usuário que a abriu.
  • Devolver: ao selecionar esta opção, o usuário está informando ao sistema que não deseja mais ser responsável pela atividade e ela retornará para a lista de atividades disponíveis de todos os usuários que possuem o papel para o qual a atividade foi aberta.

 

Histórico de Atividades

 

01. Assinalar Histórico de Atividades.

02. Visualizar o histórico das Atividades.

Nota:

Serão listadas as atividades encerradas agrupadas por Mês e Data.

 

Configurar

 

01. Acionar Configurar.

02. Definir um período de datas para filtrar as atividades.

03. Acionar Confirmar.

04. Visualizar as informações disponíveis para as atividades.

 

Falando de Worfklow de Manutenção Industrial...

Em todas as consultas gerenciais da manutenção industrial há um botão chamado Notificar. Ao selecionar este botão, é aberta uma janela em que devem ser informados os seguintes dados:

  • Para: indicar o papel que irá receber a mensagem. Todos os usuários que possuem aquele papel serão notificados.
  • Prioridade: alta, média ou baixa.
  • Data de Conclusão: data prevista de conclusão da atividade. Serve para indicar se a atividade está em dia ou atrasada.
  • Assunto: assunto da atividade.
  • Observações: texto da atividade.
  • Sem rótulos