01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | Datasul |
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Segmento: | Saúde |
Módulo: | TOTVS Saúde Planos (Linha Datasul) |
Função: | HMR - Manter Chamado de Atendimento (CallView) |
Ticket: | 8363691 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao criar um chamado de Intercâmbio em sua base, ao responder, o sistema tentava enviar uma resposta a Unimed do Brasil, o que não deveria acontecer, pois o protocolo foi criado na base que está enviando a resposta.
03. SOLUÇÃO
Alterada a lógica do programa para que não envie a resposta na situação reportada acima.
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