01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Distribuição e Varejo
|
---|---|
Linha de Produto: | Linha Winthor |
Segmento: | Distribuição TOTVS Goiânia |
Módulo: | 14 - FATURAMENTO |
Função: | SERVIDOR NF-E 4.0 |
Ticket: | 17925391 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DDFAT-13798 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Abaixo análise do suporte sobre o problema identificado:
Cliente com a rotina 2300 e PKG de faturamento medicamento e objeto FATURAMENTO.MEDICAMENTO na 814 todos na última versão, além do Docfiscal na versão 1.3.229.026. Ao gerar nota fiscal pra cliente órgão público, na última versão oficial da 2300 32.00.10.002 não é gerado a tag com o valor do imposto no XML, somente a BC. E com a 2300 na versão hotfix 32.00.12.... o valor é gerado de forma errada, multiplicando duas vezes a quantidade.
Cliente também questiona porque na rotina 302 para gravar a tag no XML, é obrigatório informar o cliente como Órgão Público Federal, tanto no campo TIPOCLIMED quanto no ORGAOPUBFEDERAL. Se informar como órgão público Estadual, a tag não é gerada. É necessário averiguar isso também pois o cliente tem desoneração para clientes órgão público estadual e pode ter impactos se tiver que alterar para Federal.
03. SOLUÇÃO
Solicito atualizar a rotina e executar o procedimento descrito abaixo:
NOME DA ROTINA
VERSÃO DA ROTINA/SERVIÇO:
PCSIS2300
- 32.0.12.6
- 33.0.5.8
ATUALIZAÇÃO REALIZADA:
- Feito ajustes na package de faturamento de medicamento da rotina 2300 para gravar os campos do grupo RetTrib sem subtotalizar no momento do faturamento.
PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:
- Atualizar a rotina;
- Na 514 cadastrar a tributação;
- Gerar uma nota fiscal pra cliente órgão público;
- Validar se é gerado a tag com o valor do imposto no XML, somente a BC e se o valor é gerado de forma correta.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Importante!
As versões estarão disponíveis para download no CCW.