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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:TOTVS Varejo - Franquias e Redes Retaguarda
Função:Global - Clientes - LGPD - Remoção do Termo de Consentimento
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVE-10887


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Nas rotinas Global > Clientes > Opções e Financeiro > Clientes > Opções, deve ter uma nova opção "Remover Consentimento", que permitirá remover o consentimento associado com o cliente. 

Esta nova opção deve possuir a mesma regra de uso da opção "Anonimizar Cliente", ou seja, a funcionalidade é apresentada somente quando o parâmetro do LGDP está ativo e sua seleção poderá ser feita após consultar um cliente e selecioná-lo. 

Ao selecionar esta nova opção, deverá possuir uma mensagem de confirmação: "Deseja remover o consentimento associado ao Cliente?"

Caso clique em Sim, o consentimento deverá ser removido do cliente e uma mensagem de confirmação deverá ser apresentada: "Consentimento Removido com sucesso."

Obs: mesmo se o cliente não tem consentimento associado, a rotina sempre deverá retornar essa mensagem, sem necessidade de tratamento indicando se o cliente possui ou não o consentimento associado.


Na rotina Global > Cliente > Consulta de Clientes, na tela de resultado de consulta de cliente, também deverão retornar os campos abaixo para melhor usabilidade:

  • Tipo Cliente
  • Consentimento LGPD (Sim ou Não)
  • Sexo
  • Data Nascimento
  • Loja
  • Inativo (Sim ou Não)
  • Cliente Estrangeiro (Sim ou Não)
  • Contribuinte ICMS (Sim ou Não)

Com a adesão dessas novas colunas, a ordem de exibição deve respeitar como mostrado abaixo:

  • Tipo Cliente
  • Identificação
  • Código
  • Nome/Razão Social
  • Apelido / Nome Fantasia
  • Consentimento LGPD
  • Sexo
  • Data Nascimento
  • Loja
  • Inativo
  • Cliente Estrangeiro
  • Contribuinte ICMS

03. SOLUÇÃO

Na rotina Global > Clientes > Opções, foi implementada a nova opção "Remover Consentimento".

Ao selecionar um cliente na tela de Consulta de Clientes e estiver com o parâmetro de LGPD habilitado, é disponibilizada a opção Remover Consentimento:


Ao clicar em "Remover Consentimento", é mostrada uma mensagem de confirmação:


Ao clicar em Sim, a nova rotina removerá o consentimento associado ao cliente:


Ao finalizar a operação, a rotina apresenta a seguinte mensagem:


Ao consultar novamente o cliente, constata-se que o consentimento foi removido:


Da mesma forma, na rotina Financeiro > Clientes > Opções, também foi implementada a nova opção "Remover Consentimento".

Ao selecionar um cliente na tela de Consulta de Clientes e estiver com o parâmetro de LGPD habilitado, é disponibilizada a opção Remover Consentimento:


Ao clicar em "Remover Consentimento", é mostrada uma mensagem de confirmação, e ao clicar em Sim, o consentimento do cliente é removido:


Na rotina Global > Cliente > Consulta de Clientes, na tela de resultado de consulta de clientes, foram adicionados os seguintes campos:

  • Tipo Cliente
  • Consentimento LGPD (Sim ou Não)
  • Sexo
  • Data Nascimento
  • Loja
  • Inativo (Sim ou Não)
  • Cliente Estrangeiro (Sim ou Não)
  • Contribuinte ICMS (Sim ou Não)


04. DEMAIS INFORMAÇÕES


05. ASSUNTOS RELACIONADOS