COMO INSTALAR O APLICATIVO NO MEU APARELHO?
Antes de baixar o aplicativo móvel, consulte os requisitos do sistema para o aplicativo. Após esta etapa, caso esteja utilizando um dispositivo com sistema Android, basta acessar a loja de aplicativos Google Play e pesquisar por TOTVS CRM. Já os usuários que utilizam um dispositivo com sistema iOS, precisam utilizar o aplicativo App Store.
1) Localize o aplicativo e e, em seguida, clique em instalar.
COMO CONFIGURAR O APLICATIVO?
1) Clique em Settings para definir o ambiente de acesso.
2) Em configurações, preencha o dados solicitados na seguinte sequência.
Endereço da nuvem - Inclua o endereço "https://totvscrm.app"
Empresa - Insira o nome de acesso da sua empresa
Ambiente - Selecione a opção "production3"
Idioma - Indique o idioma desejado e clique em salvar.
COMO FAZER O LOGIN E SINCRONIZAR O APLICATIVO?
Após configurar o ambiente, inicie o aplicativo com seu e-mail e senha. Os administradores devem consultar os artigos sobre como cadastrar e configurar usuários. Após o login, o aplicativo solicitará a sincronização para disponibilizar os dados presentes na web.
1) Marque o checkbox "Baixar anexos", caso opte por baixas os anexos de cadastros e imagens.
2) Na sequência, clique no botão "Sincronizar" para iniciar o processo.
Por ser um aplicativo com capacidade offline, lembre-se de que a primeira sincronização baixa os mesmos dados disponíveis para o usuário na web, e este volume de dados pode afetar o tempo de sincronização. Por isso, para evitar interrupções, recomendamos que a primeira sincronização seja realizada com conexão Wi-Fi.
Neste artigo
Responsáveis pelo conteúdo
Autor | Product Owner |
|---|---|
| Daniely Paz | Maurício Borges |
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