Produto: | Menu |
Versão: | 28.4 |
Ocorrência: | #dica: Para resolver a mensagem "Usuário Bloqueado ou Usuário já Conectado no Winthor'', acesse a rotina 528, selecione o Usuário e clique Desbloquear o usuário. |
Ao se deparar com a seguinte mensagem: Usuário Bloqueado ou Usuário já Conectado no Winthor, siga os procedimentos abaixo: | |
Passo a passo: | 1) Acesse a rotina 528 – Cadastrar Funcionário/Setor, versão atualizada, selecione a Filial e clique Pesquisar; 2) Na planilha Usuários/Funcionários selecione o usuário e clique Desbloquear o usuário.
1) Clique Desbloquear todos os usuários, será aberta a tela Desbloqueio de usuários conectados. 2) Preencha os campos conforme necessidade, e clique Pesquisar funcionários (F3). 3) Com o botão direito do mouse clique a planilha, selecione a opção Todos e clique Desbloquear. |
Observações | Essa inconsistência ocorre devido aos seguintes motivos:
Para resolver este cenário, não permita que o usuário fique logando em outras máquinas havendo uma sessão já aberta. Para isto, basta atualizar o Menu para versão 28.4 ou superior conforme FTP. |
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