O ambiente Gestão de Serviço possui a opção de Requisições das Ordens de Serviço com o objetivo de efetuar as requisições de materiais para a ordem de serviço. A requisição da OS é utilizada quando se deseja efetuar a solicitação de materiais ao estoque antes da digitação do atendimento da OS/laudo. Assim, evita-se que no momento da digitação do laudo, determinado material esteja indisponível no estoque, causando transtornos no atendimento. Quando uma requisição é incluída, é enviada uma solicitação ao armazém. Essa solicitação deve ser tratada utilizando o procedimento padrão do ambiente ESTOQUE. Mais de uma solicitação pode ser incluída por OS, utilizando-se o campo "seqüência". Após a baixa da solicitação, ela pode ser utilizada posteriormente no atendimento da OS, através do botão "Requisições". A inclusão/tratamento de uma requisição não obriga a utilização do material no atendimento da OS.
As informações definidas como campos obrigatórios, nas funcionalidades da Requisição da Ordem de Serviço,
são:
Campo | Descrição | Identificação |
|---|---|---|
Emissão | Data da emissão da requisição. | ABF_EMISSA |
Ordem de Serviço | Número da ordem de serviço referente à requisição. | ABF_NUMOS |
Item | Item da ordem de serviço referente à requisição. | ABF_ITEMOS |
Seqüência | Seqüência da requisição ao armazém. Este campo é informado manualmente. | ABF_SEQRC |
Técnico | Código do técnico solicitante da requisição. | ABF_CODTEC |
Produto | Código do produto a ser requisitado ao armazém. | ABG_CODPRO |
Quantidade | Quantidade a ser solicitada ao armazém. | ABG_QUANT |
Serviço | Código do tipo de serviço a ser realizado, que poderá ser relacionado ao atendimento da ordem de serviço e gerar um pedido de venda. | ABG_CODSER |
“A TES relacionada a este serviço NÃO deve movimentar estoque para que ao ser gerado o pedido de venda não
seja baixado o estoque em duplicidade”.